Theo đó, việc còn thiếu kỹ năng về công nghệ, dễ bị thuyết phục và tài chính có sẵn là những lý do khiến người cao tuổi đang trở thành mục tiêu của tội phạm mạng. Vì vậy, việc bảo vệ người cao tuổi trên không gian mạng trước làn sóng lừa đảo trực tuyến đang là vấn đề cần được quan tâm.

Đã không ít lần bị các đối tượng lạ gọi điện đến dẫn dụ, nhưng bà Đỗ Thị Thìn đều nâng cao tinh thần cảnh giác. Lúc thì chúng gọi đề nghị bán sim giá cao kèm quà tặng, lúc lại giới thiệu gói bảo hiểm, khi lại báo con trai vay tiền yêu cầu trả gấp. Các thủ đoạn liên tục thay đổi, nhưng nhờ được tuyên truyền, phổ biến nên bà chưa lần nào bị sa bẫy các đối tượng lừa đảo.

Ông Nguyễn Mạnh Thắng, Tổ trường TDP 1, Phường Mễ Trì, cho biết tổ dân phố chúng tôi cũng đã được công an tổ chức các hội nghị để tuyên truyền ngăn chặn và có những hướng giải quyết những cuộc điện thoại gọi đến, cũng tuyên truyền đến nhất là các cụ cao tuổi phải cảnh giác và cũng vận động các hộ gia đình nhờ con cháu giúp đỡ các cụ về thông tin đại chúng để ngăn chặn các hành vi lừa đảo.

Sau đại dịch COVID-19, người cao tuổi cũng đã nhanh chóng tiếp cận công nghệ, thường xuyên giao tiếp, mua sắm qua mạng. Song, do còn ít kinh nghiệm và thiếu kỹ năng về công nghệ, khả năng nhận diện lừa đảo còn hạn chế nên các đối tượng lừa đảo tập trung chuyển hướng vào nhóm đối tượng này.

Vì vậy, việc cập nhật, phổ biến, nâng cao nhận thức cho người cao tuổi về cách thức nhận diện hình thức lừa đảo trực tuyến, tự bảo vệ mình trên không gian mạng là một nhiệm vụ quan trọng và thường xuyên.

Trung tá Trương Văn Ngơi, Cảnh sát khu vực, Công an phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội cho biết  Công an phường đã tiến hành tuyên truyền một là qua thông tin đại chúng của UBND phường để tuyên truyền đến toàn bộ người dân. Ngoài ra cũng tuyên truyền trên các không gian Zalo, Facebook của các tổ dân phố, tuyên truyền thường xuyên, liên tục để để cập nhật với mọi người dân trên địa bàn. Đặc biệt, với những người cao tuổi, vì người cao tuổi sử dụng điện thoại thông minh và việc vào mạng cũng chưa được nhanh nhạy.

Sau khi biết mình bị lừa, các nạn nhân thường cảm thấy tiêu cực, xấu hổ, chán nản nên càng giấu việc bị lừa. Do đó, trong gia đình, các thành viên trẻ tuổi nên dành thời gian quan tâm đến người cao tuổi để nhận ra những yếu tố bất thường, từ đó kịp thời hỗ trợ, giúp đỡ người cao tuổi xử lý các tình huống trên không gian mạng.

Chị Nguyễn Thị Huyền Trang, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội chia sẻ, nhiều người bị lừa mà lại giấu con cái đến khi vỡ ra thì mất tiền oan mà các con lại không biết gì đến lúc đó thì tiền không lấy lại được mà cũng không còn bàn bạc được gì. Vì vậy, mình thường khuyên ông bà là nếu ai mời tham gia cái gì thì cũng phải nói với các con các cháu, hoặc là ai nhắn tin hỏi han bảo từ quận, xã gì thì cứ bảo con cháu, để con cháu giải quyết còn ông bà không cần làm gì.

Thời gian gần đây, Cục An toàn thông tin cũng đã phối hợp với các đơn vị ra mắt “Cẩm nang an toàn trực tuyến” và các video hướng dẫn người cao tuổi cách nhận biết và phòng vệ trước những thủ đoạn lừa đảo trực tuyến. Người cao tuổi hoàn toàn có thể tự tìm hiểu và nâng cao kiến thức, kỹ năng của mình. Để không gian mạng không chỉ là sân chơi của riêng thế hệ trẻ mà còn là sân chơi cho những người cao tuổi trong thời đại công dân số hiện nay.