Hai năm trở lại đây, du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện,... ) bùng nổ ở các nước trên thế giới. Đây cũng được xác định sẽ là hoạt động chủ lực trong tương lai của du lịch Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng.

Điển hình tại doanh nghiệp này, dù thị trường du lịch sau dịch Covid - 19 chưa phục hồi hoàn toàn nhưng 2 năm nay, lượng khách du lịch MICE đều có sự tăng trưởng từ 20-30% so với trước dịch, trong đó khách trong nước chiếm khoảng 70%.

Sau Covid, du lịch hồi phục, thành phố Hồ Chí Minh đón nhận một số tín hiệu tốt từ thị trường gần cho du lịch MICE như Malaysia, Singapore, Ấn Độ... Nhưng gần đây, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu, lại vấp phải cạnh tranh điểm đến khốc liệt từ các thị trường mạnh về du lịch MICE như Thái Lan, thậm chí cả Trung Quốc.

Nếu như Việt Nam vừa ban hành chính sách visa thông thoáng từ 15/8 như cấp e-visa cho công dân tất cả các nước/vùng lãnh thổ, nâng thời hạn lưu trú lên 90 ngày; gia hạn lên 45 ngày với công dân các nước được miễn visa,... thì Thái Lan còn miễn visa 5 tháng cho khách Trung Quốc, từ tháng 9. Ngoài ra, đây là dòng khách có mức chi tiêu cao nhưng cũng đòi hỏi chất lượng phục vụ cao cấp.

Theo nhiều chuyên gia ngành du lịch, nước ta có cảnh quan thiên nhiên ưu đãi, có nhiều di sản văn hóa, thiên nhiên thuộc hàng kỳ quan thế giới. Trong đó, TP.HCM là đầu tàu kinh tế của cả nước, đang phát triển trở thành trung tâm tài chính, trung tâm kinh tế, trung tâm logistics, trung tâm dịch vụ của khu vực. TP.HCM hội tụ đủ lợi thế để trở thành trung tâm du lịch MICE tầm quốc tế nhưng lại thiếu những hạ tầng thiết yếu.

Ông Subhash Chandar, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần quản lý điểm đến châu Á cho biết, du lịch TPHCM cần có nhiều hỗ trợ hơn đối với du khách, có nhiều dịch vụ, điểm đến, cơ sở hạ tầng tốt hơn, nhiều lựa chọn hơn về mua sắm. Hiện tại ở Việt Nam các lựa chọn về dịch vụ giải trí, mua sắm còn quá ít so với Thái Lan hay Singapore.

Thời gian qua, thành phố Hồ Chí Minh đã có nhiều chương trình nhằm khai thác hiệu quả hơn dòng khách MICE. Bên cạnh việc ưu tiên cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và các cơ sở lưu trú, Sở Du lịch thành phố còn ban hành “Chính sách du lịch MICE TP.HCM” với nhiều điều kiện ưu đãi, chương trình đón tiếp nồng hậu. Tuy nhiên để thực sự khai thác tối đa những lợi thế từ loại hình du lịch này, yếu tố cần thiết vẫn là tính chuyên nghiệp cao, sự kết nối, chọn lọc khắt khe của các điểm đến và sản phẩm.