Áp lực này đã khiến các trung tâm thương mại phải đối mặt với thách thức và phải định vị lại vị thế của mình. Ngoài việc cạnh tranh với bán lẻ qua nền tảng thương mại điện tử, sự xuất hiện của nhiều tên tuổi bán lẻ trên toàn thế giới tại Việt Nam càng làm cho đường đua trong lĩnh vực này trở nên khốc liệt hơn.

Tháng 1/2015, Việt Nam chính thức cho phép các công ty bán lẻ 100% vốn nước ngoài được thành lập, hoạt động tại Việt Nam. Kể từ đó, hàng loạt tên tuổi lớn trong lĩnh vực này như Eaon – Nhật Bản; Lotte – Hàn Quốc; Crescent Mall – Đài Loan (Trung Quốc) và các tập đoàn bán lẻ của Thái Lan, Singapore đổ bộ vào Việt Nam.

Cuộc đua trong lĩnh vực này trở nên khốc liệt, mà ở đó mỗi đơn vị đều có chiến lược đầu tư bài bản nhằm mục đích chiếm lĩnh thị phần bán lẻ được đánh giá là có tiềm năng của Việt Nam.

Có thể nói ciệc các tập đoàn bán lẻ lớn trên thế giới đầu tư TTTM quy mô lớn trong những năm gần đây, đã tác động to lớn đến thói quen mua sắm và hình thành văn hóa trải nghiệm dịch vụ cho người tiêu dùng Việt Nam.

Các tên tuổi này mang theo mô hình kinh doanh lý tưởng “all in one”, ở đó người tiêu dùng được trải nghiệm các dịch văn uống, mua sắm, giải trí … trong cùng một địa điểm.

Với tiềm lực kinh tế dồi dào cùng chiến lược đầu tư bài bản, khối ngoại dần lất át các tên tuổi bán lẻ trong nước, đã từng có thời điểm nhá bán lẻ trong nước phải lựa chọn giữa việc liên doanh với nước ngoài hay chấp nhận bán toàn bộ, chuyển hướng đầu tư.

Ở chiều ngược lại, khá ít các tên tuổi trong nước có khả năng đầu tư lớn. Do đó để có thể trụ vững, các thương hiệu trong nước cũng đã đầu tư cho mình một mô hình phát triển lý tưởng, một bản sắc riêng.

Tiêu chí phát triển củaVạn Hạnh mall là đa dạng ngành hàng, tập trung nhiều thương hiệu uy tín, chú trọng vào trải nghiệm của khách hàng”

Theo nhận định của các chuyên gia, cuộc đua giành thị phần bán lẻ của Việt Nam sẽ còn diễn ra khốc liệt hơn nữa và “cửa thắng” vẫn còn rộng mở cho tất cả.

Khi yếu tố vị trí đẹp hay, việc đầu tiên quyết định mà các nhà phát triển trung tâm thương mại cần đưa ra để giải quyết đó là đặt lợi ích của khách hàng, của người tiêu dùng lên trên hết. Giải quyết được các vấn đề khách hàng đang cần và đang thiếu cũng như đang mong muốn có được, thì các đơn vị đó sẽ nắm chắc phần thắng trong tay.