(ANTV) - Chỉ còn khoảng 2 tuần nữa là đến hạn các thuê bao di động sẽ phải hoàn tất việc tiến hành xác thực thông tin thuê bao theo quy định của Thông tư 08. Sau ngày 15/6 nếu các thuê bao chưa hoàn tất xác thực có thể bị tạm khóa dịch vụ.
Thời gian không còn nhiều, vì vậy thời điểm này các nhà mạng đang dốc toàn lực hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao như việc tăng cường nhân viên hỗ trợ tại các cửa hàng, thiết lập tổng đài, kênh hỗ trợ nhằm hướng dẫn, giải đáp kịp thời cho khách hàng và triển khai các lực lượng xuống trực tiếp nhà người dân.
Những ngày này, các nhân viên Viettel đang đi từng ngõ, đến từng nhà trực tiếp hỗ trợ việc xác thực theo địa chỉ yêu cầu của khách hàng.
Thống kê từ nhà mạng này, hơn 30% khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao là người cao tuổi. Đa phần sẽ gặp nhiều khó khăn do hạn chế về công nghệ và sức khỏe, dẫn đến nguy cơ bị gián đoạn liên lạc.
Để kịp thời hỗ trợ, Viettel đã triển khai dịch vụ xác thực thông tin tận nhà đối với khách hàng cao tuổi có nhu cầu. Theo đó khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 1800 8098 để đăng ký hỗ trợ.
Thay vì để khách hàng tự xoay sở, Viettel đã chủ động đến với khách hàng với mạng lưới gần 50.000 điểm hỗ trợ trực tiếp phủ khắp toàn quốc đã được triển khai.
Đặc biệt, các điểm hỗ trợ lưu động được tăng cường xuống tận nhà văn hóa, khu dân cư hoặc làm việc ngoài giờ.
Anh Dũng – một kỹ sư tại công trường đã được các nhân viên Viettel đến tận nơi làm việc và chỉ mất vài phút, thủ tục xác thực đã được hoàn tất.
Với hàng trăm lượt khách hàng đến xác thực thông tin thuê bao mỗi ngày, các điểm giao dịch của MobiFone đã kéo dài thời gian phục vụ đến tận 21 giờ tối để kịp thời hỗ trợ người dân.
Không chỉ là người cao tuổi, các trường hợp khách hàng chưa sử dụng điện thoại thông minh hoặc chưa chưa tiếp cận đầy đủ thông tin về quy định mới – cũng gặp khó trong vấn đề xác thực thuê bao.
Để tháo gỡ, MobiFone cũng đã triển khai đồng bộ các giải pháp với mục tiêu giúp người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao đúng quy định, đảm bảo duy trì liên lạc thông suốt và bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Hiện khách hàng có thể tự kiểm tra tình trạng thuê bao qua ứng dụng của nhà mạng như My Viettel, My VNPT, MyMobiFone; ứng dụng VNeID tại mục Ví giấy tờ - số điện thoại để kiểm tra các sim đang đứng tên mình.
Số điện thoại không chỉ phục vụ liên lạc mà còn gắn với nhiều dịch vụ số quan trọng như tài khoản ngân hàng, ví điện tử, tài khoản định danh VNeID mức 2 và nhiều giao dịch điện tử khác.
Vì vậy mỗi người dùng cần chủ động việc xác thực thông tin thuê bao của mình trước ngày 15/6.
(ANTV) - TAND thành phố Hà Nội vừa mở phiên tòa xét xử sơ thẩm bị cáo Vũ Ngọc Tý, cựu Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Tập đoàn vàng bạc đá quý ATV Group.
(ANTV) - Trong quá trình tuần tra kiểm soát trên đường Hồ Thị Hương, phường Long Khánh, TP. Đồng Nai, chiều qua, lực lượng CSGT đã phát hiện 2 người đi xe mô tô có biểu hiện nghi vấn, qua kiểm tra phát hiện 8 ống nhựa chứa ma túy đá.
(ANTV) - Một vụ việc đặc biệt nghiêm trọng diễn ra trong thời gian dài liên quan đến hành vi chỉnh sửa các số liệu phân tích quan trắc vừa bị Cục Cảnh sát ĐTTP về ma túy phối hợp với Cục Cảnh sát Phòng chống tội phạm về môi trường phát hiện.
(ANTV) - Xây dựng xã hội không ma túy cần quyết tâm và nỗ lực của không chỉ lực lượng chức năng, mà là cộng đồng trách nhiệm của toàn xã hội. Mới đây, Đảng bộ Viễn thông Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với Công an TP.HCM tổ chức hội nghị ra mắt mô hình “Đơn vị không ma túy” nhằm xây dựng nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên và người lao động, đồng thời tạo sự chủ động phòng ngừa từ nơi làm việc đến gia đình và cộng đồng.
(ANTV) - Trong truyền thống văn hóa của dân tộc ta, "tương thân tương ái", "lá lành đùm lá rách" luôn là giá trị đạo đức cốt lõi, là chỗ dựa tinh thần cho mỗi người dân lúc gian nguy, hoạn nạn. Thế nhưng, thời gian qua, dư luận không khỏi nhói lòng và bức xúc trước những hành vi lợi dụng sự khó khăn, hoạn nạn của người khác để trục lợi cá nhân.
(ANTV) - Thời gian gần đây liên tiếp xảy ra các vụ tai nạn giao thông liên quan đến xe tập lái, trong đó có những vụ gây hậu quả nghiêm trọng. Những sự cố này một lần nữa đặt ra yêu cầu về việc kiểm soát chặt chẽ hơn quá trình đào tạo, sát hạch kỹ năng lái xe, đặc biệt là kỹ năng xử lý tình huống thực tế trên đường.
(ANTV) - Ứng dụng Vn-eID không chỉ là nền tảng phục vụ định danh và thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số, VNeID đang từng bước trở thành công cụ kết nối người dân với các hoạt động của cơ quan nhà nước, trong đó có việc tham gia góp ý xây dựng chính sách, pháp luật. Thông qua ứng dụng VNeID, người dân có thể thuận tiện tiếp cận và đóng góp ý kiến đối với dự thảo các bộ luật ngay trên điện thoại di động.
(ANTV) - Trong bối cảnh dữ liệu trở thành tài nguyên chiến lược, trí tuệ nhân tạo phát triển nhanh chóng, không gian mạng trở thành không gian tác chiến mới. Công tác bảo đảm an ninh mạng, an ninh dữ liệu, bảo mật thông tin không chỉ là nhiệm vụ kỹ thuật mà là vấn đề an ninh quốc gia, chủ quyền quốc gia, ổn định chính trị, xã hội và năng lực cạnh tranh quốc gia, do đó, công tác này không chỉ dừng ở phòng ngừa, mà phải được kiểm chứng thường xuyên thông qua các hoạt động diễn tập thực chiến.
(ANTV) - Một trong những kiệt tác nổi tiếng nhất của danh họa Pháp Pierre-Auguste Renoir lần đầu tiên được đưa tới Anh, trong khuôn khổ triển lãm mới tại Phòng trưng bày Quốc gia ở London.
(ANTV) - Những viên gạch Lego vốn được xem là món đồ chơi dành cho trẻ em, nhưng hiên nay, ngày càng có nhiều người trưởng thành tìm thấy niềm vui trong việc lắp ráp và sưu tầm. Tại Đan Mạch, hơn 1.000 người hâm mộ Lego từ khắp nơi trên thế giới vừa hội tụ để chia sẻ đam mê. Đằng sau thú chơi này là một xu hướng tiêu dùng đang ngày càng rõ nét: người lớn tìm về những niềm vui của tuổi thơ.
