(ANTV) - Chuyển đổi số được xác định là xu hướng tất yếu đối với ngành du lịch mang lại cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Bởi vậy, những năm gần đây, các cơ quan quản lý, doanh nghiệp du lịch ở tỉnh Khánh Hòa đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch, nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chú trọng chuyển đổi số gần 4 năm nay, công ty lữ hành này đã tăng cường đầu tư công nghệ thiết lập web app điều hành tour du lịch. Web app được tích hợp nhiều tính năng tiện ích, đa dạng hỗ trợ các hoạt động du lịch từ việc thiết lập, điều hành tour du lịch, kết nối tương tác với đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, chức năng booking online, thanh toán trực tuyến, tư vấn trực tuyến…
Ngoài ra, công ty này còn thực hiện quảng bá, tiếp cận khách trên các nền tảng số như website, facebook, zalo… đem lại hiệu quả tích cực cho hoạt động kinh doanh du lịch.
Ông Ung Văn Nhựt, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Du lịch mở Toàn Cầu: "Sau covid thì xu hướng du lịch khác, các đơn vị lữ hành cần cắt giảm chi phí để tối ưu vào chất lượng tour phục vụ khách. như trước đây phòng nhân sự cần 5-7 ng thì nay chỉ cần 2 người là có thể quản lý điều hành được r, tiết kiệm đc số lượng lớn nv. Khi chuyển đổi số sẽ đưa ra chi phí tốt hơn cho khách hàng."
Tại TP Nha Trang, mã QR này được niêm yết rộng khắp khách sạn, quầy tính tiền của cơ sở kinh doanh ăn uống; quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi ở ga Nha Trang, bến tàu du lịch Nha Trang hay dọc tuyến đường Trần Phú. Chỉ với thao tác đơn giản, nhanh chóng trên điện thoại, người dân và du khách có thể dễ dàng cập nhật đầy đủ thông tin về du lịch Nha Trang - Khánh Hoà từ tour tham quan, nhà hàng, quán ăn, khách sạn... đến những danh lam, thắng cảnh của thành phố. Với tốc độ phản hồi nhanh chóng, dễ sử dụng, những tiện ích từ việc sử dụng mã QR giúp khách du lịch tiết kiệm thời gian tìm hiểu, đọc tờ rơi như trước kia.
Anh Phạm Tuấn Tú, người dân TP Nha Trang: "Thấy rất tiện lợi, giờ công nghệ số rồi, sử dụng trên điện thoại hết chớ ko phải như xưa tra google nữa. Giờ quét mã là có ngay."
Hướng tới phát triển du lịch thông minh, Sở Du lịch đã kêu gọi doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; xây dựng sản phẩm du lịch gắn với công nghệ số, du lịch trên không gian mạng.
Đặc biệt, mới đây Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa công bố demo web app du lịch. Sau khi hoàn thiện, web app sẽ đem lại trải nghiệm du lịch thú vị cho du khách. Theo đó du khách khi đến sân bay, nhà ga tại Nha Trang - Khánh Hòa sẽ nhận được tin nhắn giới thiệu Web App Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa. Ngoài ra, khi du khách tới điểm tham quan ở Khánh Hòa, trang Web App sẽ kết nối giới thiệu điểm đến.
Mặc dù đã đạt được một số kết quả nhưng việc chuyển đổi số du lịch của tỉnh Khánh Hoà phát triển chưa xứng với tiềm năng. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh chỉ có doanh nghiệp du lịch lớn, khách sạn và resort cao cấp áp dụng chuyển đổi số, trong khi phần lớn doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ lại gặp khó khăn.
Do đó, để quá trình chuyển đổi số du lịch phát triển như mong đợi thì đòi hỏi sự quyết liệt, đổi mới cả trong tư duy lẫn hành động của toàn ngành du lịch, từ vai trò của cơ quan quản lý, cũng như sự nỗ lực từ phía doanh nghiệp.
(ANTV) - Văn phòng Cơ quan CSĐT Bộ Công an ngày 25/4 cho biết, đang điều tra đường dây sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe rất lớn, sử dụng phiếu kết quả thử nghiệm giả mạo để đưa sản phẩm ra thị trường. Đặc biệt, các đối tượng trong đường dây này đã nhắm vào việc bổ sung dinh dưỡng cho trẻ em, trong đó có trẻ sơ sinh.
(ANTV) - Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Bình cho biết, đơn vị đang thụ lý giải quyết nguồn tin về tội phạm liên quan đến vụ TNGT xảy ra vào sáng ngày 12/4 tại ngã ba đường Trần Quang Khải và đường Võ Khắc Triển, thuộc địa phận phường Đồng Phú, thành phố Đồng Hới.
(ANTV) - Liên quan đến vụ đánh nữ y sĩ Trạm Y tế xã Kon Thụp, huyện Mang Yang, tỉnh Gia Lai vào vào chiều 11/2, cơ quan CSĐT Công an tỉnh Gia Lai cho biết đã khởi tố 2 bị can về tội cố ý gây thương tích.
(ANTV) - Ngày 24/4 tại Hà Nội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam phối hợp với Học viện Kinh tế quốc dân và Hành chính công, trực thuộc Tổng thống Liên bang Nga tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế "Việt Nam - Liên bang Nga: Quá khứ - Hiện tại - Tương lai". Sự kiện mang ý nghĩa đặc biệt nhằm kỷ niệm những ngày lễ lớn của hai dân tộc và kỷ niệm 75 năm Ngày thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai nước.
(ANTV) - Công an tỉnh Sóc Trăng vừa khởi tố 10 đối tượng về tội “Cố ý gây thương tích” và “Gây rối trật tự công cộng”.
(ANTV) - Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết ông “không hài lòng” sau khi Nga phát động đợt tấn công Kiev, Ukraine và gây chết nhiều người nhất trong 9 tháng qua, đồng thời kêu gọi Tổng thống Nga Vladimir Putin dừng lại.
(ANTV) - Tại trường trung học Notre-Dame de Toutes-Aides ở thành phố Nantes, Tây Bắc nước Pháp đã xảy ra vụ đâm dao khiến 1 người thiệt mạng và 3 người bị thương.
(ANTV) - Trên mặt trận Yemen, quân đội Mỹ đêm qua cũng đã mở thêm nhiều đợt không kích vào quốc gia Trung Đông, đánh phá ác liệt các mục tiêu của lực lượng Houthi ở khu vực thủ đô Sanaa và đảo Kamaran thuộc thành phố cảng Hodeidah.
(ANTV) - Quan hệ ngoại giao giữa Ấn Độ và Pakistan leo thang căng thẳng sau vụ tấn công khủng bố đẫm máu tại Pahalgam, khu vực Jammu và Kashmir. Vụ xả súng vào khách du lịch hôm qua là vụ tấn công tồi tệ nhất trong nhiều năm qua nhằm vào dân thường tại khu vực bất ổn mà cả Ấn Độ - Pakistan đều tuyên bố chủ quyền. Chính phủ Ấn Độ và Pakistan sau đó đã cùng đưa ra một loạt các biện pháp đáp trả mạnh mẽ, trong đó có cả hạ cấp quan hệ và trục xuất các cố vấn quân sự.
(ANTV) - Giống như các nước Nam Âu khác, Hy Lạp thường hứng chịu các vụ cháy rừng vào mùa Hè. Tình hình trở nên nghiêm trọng hơn trong những năm gần đây do tác động của biến đổi khí hậu, khiến nhiệt độ Trái Đất ấm lên. Trước những kịch bản tồi tệ có thể xảy ra trong năm nay, chính quyền Hy Lạp cho biết sẽ triển khai quân số kỷ lục lên tới 18.000 nhân viên cứu hỏa để sẵn sàng ứng phó trước các vụ cháy rừng.