Lý do được EVN Hà Nội đưa ra là từ ngày 29/2/2024, EVN Hà Nội triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng thay vì đầu tháng như trước đây.

Tuy nhiên, nhiều ý kiến cũng băn khoăn, lo ngại rằng hóa đơn tiền điện được tính dồn 2 tháng khiến bậc tính giá điện tăng cao, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

Vấn đề này đang thu hút sự quan tâm đặc biệt của cư dân mạng.

Theo EVN Hà Nội, việc hóa đơn tiền điện của hàng triệu khách hàng ở Hà Nội tăng cao là vì từ ngày 29/2 EVN Hà Nội đổi ngày ghi chỉ số vào cuối tháng. Do đó, trong lần thông báo hóa đơn tiền điện này, số ngày tính tiền điện là gần 2 tháng, thay vì chỉ 1 tháng như bình thường.

Nhiều cư dân mạng bày tỏ lo ngại, liệu rằng việc phải chịu cộng dồn số điện của gần 2 tháng có làm cho khách hàng phải chịu giá điện bậc cao hơn, tốn nhiều tiền hơn hay không?

Cư dân mạng cũng chia sẻ thông tin từ EVN Hà Nội: Cùng với việc điều chỉnh ngày ghi chỉ số công tơ, số kWh để hưởng giá điện bậc 1, bậc 2 cũng được thay đổi. Cụ thể, từ 50kWh (theo quy định) được giãn rộng tới 92kWh; bậc 3, bậc 4 được giãn rộng từ 100kWh lên 184kWh.

Trước lý giải này, một số ý kiến cư dân mạng lại cho rằng như vậy sẽ không quá lo ngại về việc mất quyền lợi của khách hàng. Việc hóa đơn tiền điện tăng cao cũng chỉ xảy ra ở tháng này do bắt đầu thay đổi.

Sở Công Thương Hà Nội khẳng định việc thống nhất thay đổi ghi chỉ số công tơ trên địa bàn nhằm đảm bảo nhất quán trong quản lý, giảm sai sót trong quá trình ghi chỉ số và thanh quyết toán hóa đơn.

Tuy nhiên, cư dân mạng cũng chia sẻ, tiền điện đang tính theo biểu lũy kế, tức dùng nhiều sẽ phải trả ở bậc thang giá cao hơn. Do đó, ngày chốt chỉ số công tơ cần được cơ quan quản lý giám sát để tránh phát sinh chi phí, khiến người tiêu dùng chịu thiệt không đáng có.