Theo ghi nhận có hàng trăm KOLs là các tiktoker nổi tiếng, sở hữu kênh Tiktok từ vài trăm ngàn đến vài triệu người theo dõi đã có mặt để hỗ trợ các tiểu thương tại chợ Bến thành livestream bán hàng với kỳ vọng giúp các tiểu thương bán hàng tốt hơn. Đồng thời góp phần vào việc quảng bá hình ảnh chợ Bến thành cũng như du lịch TPHCM. Ngoài ra trong khuôn khổ sự kiện, hàng trăm sinh viên từ các trường đại học trên địa bàn thành phố cũng tham gia chiến dịch hổ trợ tiểu thương bán hàng. Các sinh viên đến từng cửa hàng trong chợ vừa phát tờ rơi, vừa hướng dẫn chi tiết, từng bước giúp các tiểu thương tại chợ mở gian hàng và bán hàng online trên Tiktokshop.

Chị Vũ Bích Hồng, Tiktoker cho hay: Trước khi có buổi livestream này những bạn KOL, KOC cũng như là sheller cũng đã được tham gia những tour trải nghiệm từ đồ ăn thức uống cho đến điểm đến và cũng đã được đi giao lưu với các tiểu thương chợ Bến thành để lắng nghe những câu chuyện kinh doanh truyền thống trước rồi và cũng hiểu biết được rằng trong thời gian vừa rồi kinh doanh truyền thống cũng đang gặp khó khăn đặc biệt là khách du lịch sức mua giảm, thì phần livestream là cánh cửa mới để mọi người có thêm lựa chọn để các bạn KOL có nguồn cảm hứng và lòng tự hào khi mà đóng góp vào chương trình quảng bá khổng chỉ là điểm đến mà còn cả về các sản phẩm hiện hữu tại thành phố.

Nhiều tiểu thương chợ Bến Thành tỏ ra thích thú khi sinh viên và các Tiktioker đều đến để quảng bá chợ Bến Thành. Đồng thời mong muốn sau sự kiện này người dân và du khách sẽ có cách nhìn khác khi đến chợ Bến Thành du lịch và mua sắm và có điều kiện tiếp cận nhiều hơn với khách hàng, doanh thu được nâng cao hơn.

TPHCM hiện chiếm khoảng 47,7% tổng doanh thu từ thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến so với cả nước. Với một số lượng rất lớn các website và ứng dụng di động đã đăng kí với Bộ Công thương. Điều này không chỉ thể hiện sức mạnh kinh tế số của thành phố mà còn mở ra cánh cửa mới cho phát triển thương mại nền tảng xã hội. Đặc biệt là mua bán hàng qua các buổi livestream.

Chị Nguyễn Thị Lương, tiểu thương chợ Bến Thành, quận 1, TPHCM chia sẻ: Tôi bán ở đây cũng 18 năm rồi, kiểu buôn bán ở đây là kiểu truyền thống,được mọi người hướng dẫn nên tôi cũng đang tìm hiểu và tham khảo, nói chung sắp tới cũng sẽ theo hướng này bán để doanh số tăng thêm chứ hồi ra dịch tới giờ bán cũng không ăn thua.

Anh Trương Minh Đức, tiểu thươngchợ Bến Thành, quận 1, TPHCM cho biết: Vừa rồi bán online thấy cũng hiệu quả, khách hàng yêu mến mình, đồ ăn ngon thì người ta đặt từ xa, mình bán vậy cũng đỡ hơn, bán tại chỗ nhiều khi mình không có chỗ vì đông quá, bán online thì khách hàng người ta đặt mình làm sẵn mình đưa rất là tiện lợi.

Đây là lần đầu tiên chợ Bến Thành thí điểm việc kinh doanh và quảng bá chính thức trên nền tảng Tiktok ở Việt Nam. Hoạt động được kỳ vọng sẽ tạo bước ngoặt trong tình hình các chợ truyền thống rơi vào ế ẩm như hiện nay.