Thời gian qua, có một số đối tượng giả danh nhân viên cấp nước gọi điện thoại cho khách hàng yêu cầu đóng tiền nước theo thời gian do đối tượng quy định.

Đối tượng yêu cầu khách hàng kết bạn qua zalo, yêu cầu gửi chứng từ thanh toán, hóa đơn tiền nước qua zalo nếu không sẽ bị cắt nước. Khi khách hàng nhấp vào đường link lạ do đối tượng cung cấp, khách hàng sẽ bị mất tiền trong tài khoản.

Một thủ đoạn khác được các đối tượng sử dụng, đó là gọi điện thoại cho khách hàng đe đọa, yêu cầu khách hàng chụp hình căn cước công dân, yêu cầu không thanh toán tiền nước qua MoMo và các kênh thu hộ; yêu cầu phải thanh toán bằng mã QRcode do đối tượng cung cấp.

Bên cạnh đó, xuất hiện nhóm 2 đến 3 người, giả danh nhân viên đến nhà khách hàng và yêu cầu được kiểm tra đồng hồ nước nhằm mục đích lừa đảo. Cần lưu ý, nhân viên của ngành cấp nước luôn mặc đồng phục, đeo bảng tên/giấy giới thiệu khi làm việc với khách hàng.

Cơ quan chức năng khuyến cáo, người dân không thực hiện theo yêu cầu của số điện thoại lạ để đóng tiền nước (như yêu cầu, kết bạn zalo và cung cấp hình ảnh CCCD, chứng từ thanh toán tiền nước, quét mã QR code đóng tiền nước...); không nhấp/click vào đường link lạ do đổi tượng gửi qua Zalo, tin nhắn SMS, Messenger...