Trước đó, khoảng 22 giờ ngày 16/9, Công an phường Tân An đã nhận được tin báo của một người dân trú tại tỉnh Đồng Nai về việc con trai ông (18 tuổi) đang theo học tại một trường Đại học trên địa bàn phường bị kẻ xấu bắt, tra tấn đánh đập và đòi tiền chuộc 450 triệu đồng, nếu không sẽ bán sang Campuchia.

Ngay trong đêm, Công an phường Tân An đã huy động tối đa lực lượng, chia làm nhiều tổ công tác khẩn trương tổ chức xác minh. Bên cạnh đó, Công an phường cũng đã vận động người nhà bình tĩnh, phối hợp với cơ quan Công an tiếp tục duy trì liên lạc với các đối tượng lừa đảo để kéo dài thời gian xác minh và tuyệt đối không chuyển tiền theo yêu cầu của chúng.

Bằng nhiều biện pháp nghiệp vụ sắc bén, đến 23 giờ cùng ngày, lực lượng Công an đã phát hiện nạn nhân đang ở một mình trong phòng tại một khách sạn trên địa bàn phường Tân An. Thời điểm này, nạn nhân vẫn đang bị các đối tượng giả danh là Công an khống chế uy hiếp tinh thần, thao túng tâm lý.

Công an phường Tân An đã nhanh chóng tiếp cận động viên, trấn an tinh thần nạn nhân, đồng thời phối hợp với phòng An ninh mạng Công an tỉnh Đắk Lắk thực hiện các phương án giải cứu nạn nhân an toàn.