Thói quen mua hàng trực tuyến và chuyển khoản nhanh gọn đã vô tình trở thành cơ hội cho những kẻ lừa đảo. Câu chuyện của chị Hà Linh, một nạn nhân tại Hà Nội, là một ví dụ điển hình. Chị chia sẻ rằng mình thường xuyên mua hàng và để shipper gửi hàng tại sảnh. Tuy nhiên, lần này, khi nhận được một cuộc gọi từ kẻ mạo danh, chị chủ quan và chuyển khoản. Sau đó, chị nhận được thông báo đã gửi nhầm vào tài khoản đăng ký hội viên của công ty, đồng nghĩa với việc sẽ bị trừ 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Khi kẻ lừa đảo yêu cầu chị nhấn vào một đường link để hủy lệnh, ngay lập tức tài khoản của chị bị rút mất hơn 100 triệu đồng.

Theo ông Nguyễn Phú Lương, đại diện Trung tâm Giám sát An toàn Không gian Mạng Quốc gia, có đến 80% các vụ lừa đảo bắt nguồn từ việc người dân thiếu cảnh giác khi giao dịch trực tuyến, trong khi 20% còn lại là do vấn đề bảo mật của các tổ chức liên quan.

Các đối tượng lừa đảo thường đánh vào tâm lý chủ quan của người dân. Trong nhiều trường hợp, thông tin mà chúng đưa ra khớp với đơn hàng hoặc giao dịch thực tế, khiến nạn nhân dễ dàng mắc bẫy mà không đề phòng.

Nhiều người bị lừa số tiền nhỏ, từ vài trăm đến vài triệu đồng, nên họ ngại đến cơ quan công an trình báo. Lợi dụng tâm lý này, các đối tượng lừa đảo tiếp tục phát triển thủ đoạn tinh vi hơn để chiếm đoạt tài sản lớn hơn.

Ông Nguyễn Phú Lương khuyến cáo người dân nên cảnh giác khi mua sắm trực tuyến, không nên chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng và tuyệt đối không truy cập vào bất kỳ đường link lạ nào. Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cũng nhấn mạnh không chuyển khoản hay thanh toán đơn hàng nếu không có ảnh chụp rõ ràng về mã nhận đơn để tránh rơi vào bẫy của tội phạm công nghệ cao.