Nếu bạn không may làm thất lạc đồ đạc như ô, chìa khóa, ví tiền hoặc thậm chí thú cưng tại Tokyo, Nhật Bản, hãy yên tâm vì khả năng cao chúng đang được cảnh sát nơi đây chăm sóc cẩn thận. Đối với một du khách đến một nơi xa lạ, việc mất đồ có thể là trải nghiệm rất tồi tệ. Tuy nhiên, tại Tokyo, nơi có hơn 14 triệu dân, hầu như mọi trường hợp thất lạc đều được cảnh sát xử lý chu đáo.

Hàng ngàn du khách đến Tokyo đã có những trải nghiệm tích cực khi tìm lại được đồ thất lạc. Ông Hiroshi Fujii, một hướng dẫn viên du lịch, chia sẻ rằng nhiều du khách nước ngoài tỏ ra bất ngờ khi đồ của họ được tìm thấy và trả lại, nhưng đối với người Nhật, điều này là đương nhiên. Ông giải thích rằng người Nhật từ nhỏ đã được giáo dục rằng khi nhặt được đồ rơi, cần báo ngay cho cảnh sát.

Tại Tokyo, trung tâm tìm đồ thất lạc thuộc lực lượng cảnh sát hoạt động rất hiệu quả, với 80 nhân viên làm việc tại quận Iidabashi. Bà Harumi Shoji, giám đốc trung tâm, cho biết mỗi món đồ đều được sắp xếp cẩn thận, gắn thẻ và nhập vào hệ thống để có thể nhanh chóng trả lại cho chủ nhân hợp pháp. Bà cho biết thêm rằng không chỉ có các vật dụng thông thường như thẻ căn cước và giấy phép lái xe, trung tâm còn tiếp nhận cả các loài động vật như chó, mèo, sóc bay hay kỳ nhông. Những con vật này được chăm sóc chu đáo bởi các nhân viên, những người sẵn sàng tìm kiếm tư vấn từ sách vở và bác sĩ thú y để đảm bảo chúng được chăm sóc tốt nhất.

Kể từ khi dịch COVID-19 kết thúc, lượng khách du lịch đến Tokyo tăng mạnh, kéo theo số lượng đồ thất lạc cũng tăng lên. Các thiết bị công nghệ nhỏ gọn như tai nghe không dây, quạt cầm tay là những món đồ thất lạc phổ biến.

Trong năm qua, có tới 300.000 chiếc ô bị bỏ quên tại các nhà ga và khu vực công cộng, nhưng chỉ 3.700 chiếc được trả lại cho chủ. Trung tâm thậm chí phải dành riêng một khu vực rộng 200m² chỉ để chứa ô. Theo thống kê, Sở cảnh sát Tokyo đã tiếp nhận hơn 4 triệu món đồ thất lạc trong năm ngoái. Khoảng 70% trong số này, bao gồm ví tiền, điện thoại di động và các giấy tờ quan trọng, đã được trả lại cho chủ nhân. Mỗi ngày, hàng chục người dân đến trung tâm để tìm lại đồ bị mất.

Chị Noriko Sato, một cảnh sát Tokyo, giải thích rằng khi có người đến đồn trình báo mất đồ, họ sẽ được yêu cầu điền vào tờ khai với các thông tin chi tiết. Nếu những mô tả khớp với món đồ thất lạc, nó sẽ được trả lại ngay cho người chủ. Đồ thất lạc ban đầu được đưa về các điểm tiếp nhận ở nhà ga, đồn cảnh sát hoặc các khu vực công cộng. Nếu sau 2 tuần không có ai đến nhận, chúng sẽ được chuyển về trung tâm. Sau 3 tháng, nếu không tìm được chủ nhân, món đồ sẽ được bán đấu giá hoặc tiêu hủy.