Trong một buổi tối, sau khi dòng du khách rời khỏi đấu trường La Mã Colosseum, một nhóm nhỏ du khách đặc biệt vẫn chậm rãi dạo quanh công trình cổ kính. Bà Michela Marcato, 54 tuổi, bị mù bẩm sinh, cùng người bạn đời khiếm thị một phần, tham gia chuyến tham quan này.

Lần đầu tiên cầm trên tay mô hình thu nhỏ của Colosseum, bà lần theo các mái vòm và phần tường đổ nát, từ đó nhận ra công trình có hình elip, điều mà trước đây bà chưa từng hình dung.

Dù Italia là điểm đến du lịch hàng đầu thế giới, cơ sở hạ tầng tại nhiều nơi vẫn chưa thân thiện với người khuyết tật với cầu thang thiếu đường dốc, lối đi hẹp hay mặt đường gồ ghề. Tuy nhiên, từ năm 2021, nước này đã tăng tốc các dự án cải thiện khả năng tiếp cận, tập trung xóa bỏ rào cản kiến trúc tại các điểm du lịch và thể thao.

Các tour dành cho người khuyết tật thường diễn ra vào ban đêm để tránh đông đúc và tiếng ồn, cho phép du khách chạm vào những gì có thể và cảm nhận không gian bằng thính giác, xúc giác. 

Tại quảng trường Campo dei Fiori ở trung tâm Rome, bức tượng Giordano Bruno đồ sộ trên một bệ đá lớn, quá cao để du khách có thể chạm tới. Thay vào đó, họ được hướng dẫn tái hiện tư thế của Bruno: khom người, mặc áo choàng có mũ trùm nặng và ôm một cuốn sách bằng cả hai tay. Thông qua trải nghiệm này, họ có thể cảm nhận hình dáng và câu chuyện lịch sử thông qua cơ thể. 

Thưởng thức nghệ thuật bằng cảm xúc và các giác quan, một trải nghiệm vượt ra ngoài thị giác và cũng là hướng đi mà du lịch Italia đang theo đuổi để không ai bị bỏ lại phía sau.