Như vậy là giờ đây, người dân có nhu cầu sẽ được giải quyết các thủ tục đất đai liên quan ngay tại cấp xã. Việc chuyển giao này nhằm mục đích đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân. Và những kết quả bước đầu cũng đã và đang được người dân ghi nhận. Quý vị cùng theo dõi cụ thể trong phóng sự ngay sau đây.

Điểm phục vụ hành chính công xã An Khánh, gần 11h trưa vẫn tiếp nhận một lượng lớn người dân đến làm thủ tục, trong đó có nhiều người dân làm thủ tục đất đai. Với bà Hòa , giờ đây niềm vui nhân đôi khi thủ tục cấp sổ đỏ đã được chính quyền cấp xã giải quyết nhanh gọn.

Bên cạnh các công dân đến làm thủ tục về sổ đỏ, phần lớn người dân đến điểm phục vụ hành chính công để tìm hiểu về các thủ tục đất đai như chuyển đổi mục đích sử dụng hoặc biến động đất đai. Để có thể phục vụ người dân tốt nhất, cán bộ địa chính của cấp xã cùng cán bộ của Văn phòng Đăng ký đất đai thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường đã bố trí khu vực riêng để tiếp công dân. Ngoài ra, chính quyền địa phương cũng đã bố trí phân luồng công dân ngay từ ngoài để rút ngắn thời gian chờ đợi.

Nếu như trước đây, người dân muốn cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất thì phải nộp ở chính quyền cấp huyện, thì nay khi triển khai chính quyền hai cấp, thủ tục này đã được chuyển giao cho UBND cấp xã. Khi các hộ gia đình và cá nhân đủ điều kiện, người dân có thể hoàn tất thủ tục ngay tại nơi cư trú. Ngoài ra, thời gian giải quyết cũng được rút ngắn còn tối đa 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ. Toàn bộ quy trình cấp sổ đỏ lần đầu không vượt quá 17 ngày, thay vì 20 ngày như trước.

Hiện nay trong những tháng đầu triển khai, các điểm phục vụ hành chính công đều có sự hỗ trợ tư vấn pháp lý về đất đai miễn phí cho công dân. Đây được coi là bước cải cách mạnh mẽ, thể hiện rõ nỗ lực của chính quyền địa phương 2 cấp trong mục tiêu lấy nhân dân là trung tâm phục vụ.