Thứ Hai, 12/01/2026 07:52 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Bài học về xây dựng văn hóa công vụ

BT

(ANTV) - Những ngày qua, cư dân mạng (CDM) dành sự quan tâm và chia sẻ nhiều ý kiến xung quanh câu chuyện một cán bộ đội thuế tại tỉnh Thanh Hóa có hành vi thiếu chuẩn mực, xưng “mày – tao” với người dân. Câu chuyện văn hóa công vụ một lần nữa được nhắc đến với không ít băn khoăn từ CDM.

Ngày 11/6, trên mạng xã hội xuất hiện clip ghi lại hình ảnh một cán bộ thuộc Đội Thuế khu vực huyện Vĩnh Lộc - Thạch Thành, tỉnh Thanh Hóa, có hành vi và lời nói không chuẩn mực với người dân. Nhiều ý kiến CDM thể hiện sự bất bình, cho rằng cách hành xử như vậy là vi phạm quy tắc ứng xử trong giao tiếp nơi công sở, và đặt ra sự hoài nghi về đạo đức công vụ của cá nhân người cán bộ.

Chi cục Thuế khu vực X vừa có văn bản yêu cầu Đội trưởng Đội Thuế liên huyện Vĩnh Lộc - Thạch Thành (Thanh Hóa) gặp trực tiếp xin lỗi người nộp thuế về việc cán bộ của mình có lời nói, hành vi chưa chuẩn mực với công dân.

Bên cạnh đó, thực hiện kiểm điểm, làm rõ hành vi và đề xuất hình thức kỷ luật đối với tập thể, cá nhân có liên quan.

Chi cục Thuế khu vực X cũng đã quyết định tạm đình chỉ công tác đối với ông Dương Văn H., công chức Đội Thuế liên huyện Vĩnh Lộc - Thạch Thành (Thanh Hóa).

CDM cho rằng đây là chỉ đạo kịp thời, là biện pháp cần có để chấn chỉnh, không để xảy ra những vụ việc tương tự, gây ảnh hưởng đến uy tín, niềm tin của người dân đối với các cơ quan QLNN.

Từ câu chuyện này, CDM cũng cho rằng đây chính là một bài học đối với bất cứ một cán bộ công chức nào.

Các cơ quan QLNN cũng cần nâng cao hơn nữa công tác giáo dục chính trị, tư tưởng cho công chức, người lao động tại đơn vị. Quán triệt công chức, người lao động tại đơn vị phải thực hiện nghiêm túc quy định về văn hóa công sở, tránh để xảy ra sự việc tương tự…

CDM chia sẻ mong muốn, dù trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính, có thể có những khó khăn, vướng mắc, nhưng các cán bộ tại các cơ quan nhà nước sẽ có cách ứng xử phù hợp, đồng hành, tạo mọi điều kiện thuận lợi, đặt quyền lợi của người dân lên trên hết.

Theo CDM, việc đánh giá chất lượng cán bộ cần phải được thực hiện thường xuyên, trong đó các ý kiến phản ánh, đóng góp, kiến nghị từ phía người dân chính là một kênh thông tin rất quan trọng.

Các cơ quan QLNN nên tăng cường giáo dục đạo đức công vụ, cùng với đó là thiết lập một cơ chế giám sát chặt chẽ, xử lý nghiêm minh các hành vi vi phạm. Người dân rất ủng hộ và trân trọng những nỗ lực trong cải cách văn hóa hành chính theo hướng phục vụ.

Nhiều CDM bày tỏ: Cán bộ công chức nên là người “cầm tay chỉ việc”, giúp đỡ người dân, giải thích thấu đáo những vấn đề còn vướng mắc và phải là người giao tiếp văn minh.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Du lịch Việt Nam tiếp tục ghi nhận tín hiệu tăng trưởng tích cực

Du lịch Việt Nam tiếp tục ghi nhận tín hiệu tăng trưởng tích cực

Kinh tế 11/01/2026

(ANTV) - Theo số liệu từ Cục Thống kê, năm 2025, Việt Nam đón lượng khách quốc tế cao kỷ lục - đạt gần 21,2 triệu lượt, tăng 20,4% so với năm trước. Đây là lần đầu tiên ngành du lịch đạt được cột mốc ấn tượng này. Tiếp đà phát triển, năm 2026, du lịch Việt Nam cũng đã ghi nhận những tín hiệu tăng trưởng tích cực ngay từ đầu năm.

Thủ tướng: Thực hiện hiệu quả tầm nhìn chiến lược, tự chủ chiến lược, mục tiêu chiến lược

Thủ tướng: Thực hiện hiệu quả tầm nhìn chiến lược, tự chủ chiến lược, mục tiêu chiến lược

Chính trị 11/01/2026

(ANTV) - Ngày 11/1, kết luận Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2026 của Ban chấp hành Đảng bộ Chính phủ, Bí thư Đảng uỷ Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu toàn Đảng bộ Chính phủ phải xây dựng và thực hiện hiệu quả 5 chiến lược cụ thể gồm: hoàn thiện thể chế chiến lược, huy động nguồn lực chiến lược, đầu tư hạ tầng chiến lược, phát triển công nghệ chiến lược và tạo thế cân bằng chiến lược.

Hoạt động nổi bật của lãnh đạo Bộ Công an tuần qua

Hoạt động nổi bật của lãnh đạo Bộ Công an tuần qua

Chính trị 11/01/2026

(ANTV) - Ký kết quy chế phối hợp giữa Bộ Công an - Bộ Giáo dục và đào tạo; Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng Cảnh sát giao thông; Bộ Công an giới thiệu người ứng cử ĐBQH khoá XVI; Hội nghị tổng kết công tác thanh tra CAND; Việt Nam – Lào thắt chặt hợp tác an ninh; Trao quyết định của Chủ tịch nước cho 3 sĩ quan Công an nhân dân tham gia gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc; Tổng kết công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông năm 2025; Tổng kết chiến dịch Quang Trung trong CAND - là những hoạt động nổi bật của lãnh đạo Bộ Công an trong tuần qua.

Công an Đắk Lắk bàn giao 176 mái ấm cho người dân

Công an Đắk Lắk bàn giao 176 mái ấm cho người dân

Xã hội 11/01/2026

(ANTV) - Với tinh thần trách nhiệm cao và quyết tâm “không để ai bị bỏ lại phía sau”, Công an tỉnh Đắk Lắk đã hoàn thành và bàn giao 176 căn nhà cho Nhân dân vùng bị ảnh hưởng nặng nề bởi thiên tai, vượt tiến độ đề ra trong khuôn khổ “Chiến dịch Quang Trung”.

Đối ngoại CAND khẳng định vai trò tiên phong, bảo vệ an ninh quốc gia từ sớm, từ xa

Đối ngoại CAND khẳng định vai trò tiên phong, bảo vệ an ninh quốc gia từ sớm, từ xa

Chính trị 11/01/2026

(ANTV) - Dự thảo báo cáo chính trị Đại hội XIV xác định "đối ngoại, hội nhập quốc tế" ngang hàng với quốc phòng, an ninh là nhiệm vụ trọng yếu, thường xuyên đã mở ra một khung chiến lược toàn diện hơn cho công tác bảo vệ Tổ quốc, đánh dấu sự đổi mới về tầm nhìn chiến lược của Đảng trong bối cảnh địa chính trị thế giới tiếp tục biến động. Hòa chung vào dòng chảy đó, hoạt động đối ngoại và hợp tác quốc tế của lực lượng Công an nhân dân tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, bảo vệ an ninh quốc gia từ sớm, từ xa.

Xem thêm