Thứ Năm, 01/10/2026 09:44 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

BT

(ANTV) - Khi nói về cải cách hành chính và chuyển đổi số, lực lượng Công an nhân dân luôn xác định một quan điểm xuyên suốt: Mọi nỗ lực, mọi đổi mới đều phải bắt đầu từ người dân và hướng về người dân.

Mỗi ngày tiếp nhận từ 400 đến 500 lượt người, cao điểm lên tới 700 lượt là áp lực không nhỏ tại bộ phận một cửa Công an xã Đông Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hàng trăm câu hỏi lặp đi lặp lại mỗi ngày về đăng ký cư trú, thủ tục xe cơ giới từng khiến cán bộ tốn không ít thời gian, còn người dân thì phải kiên nhẫn chờ đợi. Nhưng chính từ cái khó ở cơ sở, một lời giải công nghệ đã ra đời. Mô hình Robot lễ tân ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI xuất hiện, mang đến một diện mạo hoàn toàn mới cho không gian tiếp dân nơi đây.

Sáng kiến ở Đông Thạnh là lát cắt sinh động cho chủ trương lớn của Bộ Công an: gương mẫu, đi đầu trong chuyển đổi số và cải cách hành chính. Từ định hướng mang tầm chiến lược của Bộ, một làn sóng thi đua đổi mới đã lan tỏa mạnh mẽ đến từng đơn vị, địa phương. Không còn tư duy "chờ dân đến", lực lượng công an các đơn vị địa phương đã chủ động nghĩ khác, làm khác.

Những quy trình rườm rà được cắt bỏ. Công nghệ hiện đại được đưa vào từng phần việc, từ phòng nghiệp vụ cấp tỉnh cho đến từng trụ sở Công an xã, phường, đặc khu.

Sự chuyển mình ấy chính là minh chứng thuyết phục nhất cho Phong trào thi đua "3 nhất": Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất trong toàn lực lượng.

Ở đó, "Gần dân" chính là lấy người dân làm trung tâm, làm chủ thể phục vụ. Kết quả giải quyết công việc và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp giờ đã trở thành thước đo trực tiếp đánh giá năng lực và phân loại thi đua của từng cán bộ, chiến sĩ.

Một cái gật đầu hài lòng hay một ý kiến góp ý thẳng thắn của dân chính là "tấm gương" để mỗi chiến sĩ tự soi, tự sửa mình mỗi ngày.

Để tiếp tục lắng nghe và hoàn thiện mình, Bộ Công an hiện đang triển khai Kế hoạch lấy ý kiến đánh giá của các cơ quan, tổ chức và nhân dân về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính trong CAND qua ứng dụng VneID

Thời gian cho ý kiến đánh giá là 01 tháng (từ ngày 01/9/2026 đến hết ngày 30/9/2026).

Mỗi đánh giá khách quan sẽ là nền tảng quan trọng, cùng lực lượng Công an nhân dân xây đắp một nền hành chính phục vụ: chuyên nghiệp, hiện đại, kỷ cương và thực sự vì nhân dân.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Ủy ban Kiểm tra Trung ương quyết định thi hành kỷ luật Chi bộ Cục Xuất bản, In và Phát hành

Ủy ban Kiểm tra Trung ương quyết định thi hành kỷ luật Chi bộ Cục Xuất bản, In và Phát hành

Chính trị 01/10/2026

(ANTV) - Ngày 30/9/2026, tại Hà Nội, Ủy ban Kiểm tra Trung ương đã họp Kỳ thứ 13 dưới sự chủ trì của đồng chí Trần Sỹ Thanh, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương. Tại Kỳ họp, Ủy ban Kiểm tra Trung ương đã xem xét, kết luận một số nội dung sau:

Giao tranh tại Yemen leo thang

Giao tranh tại Yemen leo thang

Thế giới 01/10/2026

(ANTV) - Giao tranh tại Yemen tiếp tục leo thang căng thẳng. Lực lượng Houthi mới đây cáo buộc liên quân do Ả Rập Xê Út liên tục tiến hành các cuộc không kích, trong khi quân chính phủ Yemen mở đợt phản công lớn trên nhiều mặt trận.

Giá thuốc tại Iran tăng mạnh giữa sức ép trừng phạt

Giá thuốc tại Iran tăng mạnh giữa sức ép trừng phạt

Thế giới 01/10/2026

(ANTV) - Giá thuốc tại Iran đang tăng mạnh, trong khi một số loại ngày càng khó tìm. Tình trạng này khiến việc mua thuốc trở thành gánh nặng với nhiều người dân, trong bối cảnh các biện pháp trừng phạt của Mỹ tiếp tục gây sức ép lên nền kinh tế Iran.

Trung Quốc áp thuế bổ sung 55% đối với thịt bò Brazil

Trung Quốc áp thuế bổ sung 55% đối với thịt bò Brazil

Thế giới 01/10/2026

(ANTV) - Bộ Thương mại Trung Quốc thông báo nước này sẽ bắt đầu áp thêm mức thuế bổ sung 55% đối với các lô hàng thịt bò nhập khẩu từ Brazil kể từ ngày 01/10, sau khi quốc gia Nam Mỹ chính thức chạm mốc hạn ngạch 1,1 triệu tấn hàng năm.

TPHCM tìm kiếm ý tưởng đổi mới sáng tạo về du lịch

TPHCM tìm kiếm ý tưởng đổi mới sáng tạo về du lịch

Kinh tế 01/10/2026

(ANTV) - Sáng ngày 30/9, Sở Du lịch và Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP Hồ Chí Minh phối hợp với các đơn vị phát động cuộc thi Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo du lịch TP Hồ Chí Minh lần thứ 4 năm 2026 với thông điệp “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo du lịch - Bứt phá bền vững”.

Tin tức nổi bật trên báo ra ngày hôm nay

Tin tức nổi bật trên báo ra ngày hôm nay

Điểm tin 01/10/2026

(ANTV) - Vì một ASEAN thượng tôn pháp luật và không có tội phạm truy nã; Sắp tới mỗi cửa hàng xăng dầu một giá: Sáng tăng, chiều giảm?; Lên mạng xã hội tâm sự trong nhóm 'con ghét bố mẹ': Trẻ đang thiếu điều gì?; là những thông tin được quan tâm nhiều trên các số báo ra sáng nay

Kiểm soát an toàn thực phẩm với 'Tick xanh trách nhiệm'

Kiểm soát an toàn thực phẩm với 'Tick xanh trách nhiệm'

Kinh tế 01/10/2026

(ANTV) - Từ nay đến cuối năm, TP.HCM sẽ mở rộng chương trình “Tick xanh trách nhiệm”, tăng kết nối với nông dân, doanh nghiệp, hợp tác xã và các lực lượng bán lẻ, đồng thời tăng tần suất kiểm soát chất lượng hàng hóa trước mùa cao điểm Tết.

Xem thêm