Tại trụ sở Công an phường Bình Đức, tỉnh An Giang ngay từ sáng sớm đã có rất đông người dân đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính. Từ đăng ký tạm trú, thường trú đến xác nhận hồ sơ, cấp căn cước công dân và đăng ký xe, tất cả đều được cán bộ, chiến sĩ Công an phường tiếp nhận và hướng dẫn tận tình. Để thuận tiện cho người dân, bộ phận một cửa đã trang bị máy tính bảng và laptop, hỗ trợ trực tiếp những trường hợp không có smartphone để thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Chính từ sự chủ động đó, sau thời gian triển khai đi vào thực hiện chính quyền 02 cấp, Công an phường Bình Đức đã tiếp nhận, giải quyết 100% hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được tiếp nhận và giải quyết đúng thời hạn, không để tồn đọng. Trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, nhiều trường hợp bỏ địa phương đi nhiều năm, chỉ có những giấy tờ tuỳ thân đã hết hạn sử dụng đã được lãnh đạo Công an phường trực tiếp liên hệ với các đơn vị có liên quan để giải quyết cấp giấy khai sinh và căn cước cho người dân kịp thời.

Không chỉ thực hiện cấp căn cước tại trụ sở, Công an phường còn chủ động rà soát, tổ chức các tổ công tác lưu động đến tận khu dân cư, nhà dân để làm căn cước cho những trường hợp neo đơn, bệnh tật, đi lại khó khăn. Cách làm linh hoạt, sát dân này đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ của người dân trên địa bàn. Chính sự tận tâm, tận tuỵ trong công tác đã để lại những ấn tượng đẹp về người chiến sĩ Công an trong lòng nhân dân.

Nhờ tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tụy của mỗi cán bộ chiến sĩ Công an phường Bình Đức trong công tác cấp căn cước cũng như giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân được triển khai đúng tiến độ, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân trong thời gian qua. Đồng thời, khẳng định tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân tận tụy, gần dân, sát dân ở cơ sở.