Cùng với các cơ quan, đơn vị, toàn lực lượng Công an tỉnh Nghệ An nhanh chóng bắt tay vào công việc với tinh thần khẩn trương, trách nhiệm. Ghi nhận tại Công an phường Trường Vinh, không còn cảnh chờ đợi kéo dài hay quá tải tại bộ phận tiếp dân. Quy trình tiếp nhận hồ sơ được thực hiện khoa học, bảo đảm nhanh gọn, đúng quy định. Có được sự thay đổi tích cực này là do đơn vị chủ động đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính thông qua ứng dụng VNeID và cổng dịch vụ công trực tuyến.

Không chỉ ở Công an phường, xã mà tại phòng chức năng thuộc Công an tỉnh như: Phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, nhiều công dân đến giải quyết thủ tục hành chính sau Tết như cấp, đổi căn cước công dân; đăng ký cư trú; cấp hộ chiếu…

Thời gian qua, Công an Nghệ An triển khai đồng bộ giải pháp cải cách hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, phát huy hiệu quả định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn giảm tải áp lực cho lực lượng Công an trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Những chuyển biến tích cực ngay từ những ngày đầu năm mới là tín hiệu cho thấy quyết tâm của Công an tỉnh Nghệ An trong việc xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại - vì Nhân dân phục vụ.