Xác định đây là nhiệm vụ chính trị đặc biệt quan trọng, mang tính chiến lược lâu dài, Công an TP.HCM đã chủ động tham mưu Thành ủy, UBND Thành phố ban hành nhiều chủ trương, giải pháp chỉ đạo; đồng thời huy động sự vào cuộc đồng bộ của các đơn vị nghiệp vụ, Công an các cấp, nhất là lực lượng Công an cơ sở – nơi trực tiếp tiếp xúc, giải quyết thủ tục cho người dân.

Công tác thu thập, làm sạch, cập nhật dữ liệu dân cư tiếp tục được triển khai quyết liệt, bảo đảm yêu cầu “đúng, đủ, sạch, sống”. Các dịch vụ công trực tuyến thiết yếu liên quan đến đăng ký cư trú, cấp căn cước, định danh điện tử, đăng ký phương tiện, xử phạt vi phạm hành chính được đẩy mạnh, từng bước thay thế phương thức giải quyết thủ tục hành chính truyền thống, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm phiền hà.

Việc ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công đã mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về an ninh, trật tự; đồng thời phục vụ hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm và quản lý xã hội.

Đáng chú ý, trong năm 2025, Công an TP.HCM đã hoàn thành việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy theo mô hình mới gắn với chính quyền địa phương 2 cấp. Việc vận hành mô hình tổ chức mới được triển khai đồng bộ, thông suốt, không làm gián đoạn hoạt động nghiệp vụ cũng như công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Tinh thần “lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công tác” tiếp tục được quán triệt sâu sắc trong toàn lực lượng. Song song đó, Công an TP.HCM tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng khoa học – công nghệ, chuyển đổi số trong quản lý, chỉ huy, điều hành; từng bước xây dựng lực lượng Công an Thành phố chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.