Công an TP.HCM đối thoại trực tiếp với người dân về thủ tục hành chính

Buổi đối thoại diễn ra trong bối cảnh các đơn vị chức năng đang nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số. Tại hội nghị, lãnh đạo 6 phòng nghiệp vụ thuộc Công an TP.HCM đã trực tiếp lắng nghe và giải quyết khó khăn của người dân, doanh nghiệp. Trong đó, lĩnh vực thu hút nhiều ý kiến nhất là thủ tục xuất nhập cảnh và giao thông.

Trung tá Trần Văn Thanh, Phó Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an TP.HCM cho biết, đối với việc khi hộ chiếu đã hết hạn, thì nếu trường hợp chúng ta cấp đổi hộ chiếu mới mà thẻ tạm trú còn thời hạn, thứ nhất là nó phải còn thời hạn giấy phép theo lý phép lao động là trên 1 năm thì chúng ta mới tiếp tục được cấp thẻ tạm trú. Hai là nó không có chúng ta vẫn được chuyển đổi từ hộ chiếu cũ sang hộ chiếu mới. Nó không bắt buộc là chúng ta phải cấp thị thực. Nếu thời hạn của giấy phép lao động và thời hạn của thẻ tạm trú còn trên 1 năm để được cấp đủ điều kiện cấp thẻ tạm trú.

Từ đầu năm 2026 đến nay, Công an TP.HCM đã tiếp nhận và giải quyết hơn 9,7 triệu hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 9,5 triệu hồ sơ được thực hiện trực tuyến, chiếm 98,03%. Lĩnh vực xuất nhập cảnh tiếp nhận và giải quyết hơn 3,6 triệu hồ sơ. Trong lĩnh vực giao thông, công an Thành phố đã giải quyết gần 400.000 hồ sơ đăng ký phương tiện, xử lý vi phạm hành chính và cấp giấy phép lái xe. Buổi làm việc ghi nhận nhiều câu hỏi liên quan đến lĩnh vực giao thông và cấp đổi giấy phép lái xe đã được Công an TP.HCM giải đáp.

Thượng tá Nguyễn Thị Nga, Phó Trưởng phòng Cảnh sát giao thông, Công an Tp.HCM cho biết, riêng với cái lĩnh cấp đổi giấy phép lái xe, chúng tôi cũng mở số điện thoại thường trực để khi có những vướng mắc thì doanh nghiệp, người dân có thể liên hệ đến cảnh sát giao thông để được hỗ trợ đó là 0283 622505 và năm cái điểm cấp đội giấy phép lái xe của phòng cảnh sát giao thông, thứ nhất là tại 252 Lý Chính Thắng, phường Nhiêu Lộc. Thứ hai là 111 Tân Sơn Nhì, phường Tân Sơ Nhì. Thứ ba là 08 phng Trung Mỹ Tây và thứ tư là số 99 Lê Hồng Phong nối dài phường Chính Hiệp và thứ năm là 189 Bạch Đằng phường Bà Rịa. Như vậy thì ngay trong trung tâm là chúng ta có ba điểm của các phòng và ở khu vực Bình Dương cũ và Bà Rịa Vũngng Tàu đều có mỗi nơi một điểm để hỗ trợ cho chúng ta.

Kết thúc hội nghị đối thoại trực tiếp về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính năm 2026, đại diện Công an TP.HCM khẳng định sẽ tiếp thu đầy đủ các ý kiến của người dân, doanh nghiệp, tiếp tục rà soát, hoàn thiện các quy trình và kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.