Cư trú trên địa bàn phường Hòa Cường, tuy nhiên, do điều kiện gần nơi làm việc, ông Nguyễn Văn Bảy đã đến phường Hải Châu để thực hiện đăng ký xe máy. Mọi quy trình đăng ký xe đều được Công an phường hướng dẫn chi tiết, linh động. Chỉ sau 1 thời gian ngắn, ông đã hoàn tất mọi thủ tục.

Ông Nguyễn Văn Bảy, phường Hòa Cường, thành phố Đà Nẵng cho biết, đối với người dân, người ta tiếp đón rất niềm nở, công việc rất thuận lợi. Thuận lợi nhất là chúng tôi không cần phải đi đến một cơ quan quy định, mà chúng tôi đi đến nơi mà gần cơ quan làm việc của chúng tôi để đăng ký biển số xe.

Sau khi vận hành theo mô hình chính quyền mới, Phòng CSGT Đà Nẵng nhanh chóng ổn định tổ chức, đồng bộ dữ liệu, bắt tay ngay vào giải quyết các thủ tục hành chính. Ngoài 93 điểm đăng ký xe tại 93 xã, phường; Đà Nẵng còn bố trí 02 điểm đặt tại trụ sở Phòng CSGT thuộc phường Hòa Xuân và phường Bàn Thạch để phục vụ người dân.

Trong những ngày đầu, các CBCS luôn nêu cao tinh thần: làm hết việc chứ không hết giờ, sẵn sàng tăng ca để giải quyết các hồ sơ tồn đọng.

Ông Nguyễn Huỳnh Cường, phường An Hải, thành phố Đà Nẵng cho biết, đi từ 7 giờ nhưng đến khi trưa thì hồ sơ quá đông nhưng cán bộ ra xử lý, tạo điều kiện ra thu hồ sơ trước, rồi mời bà con đi ăn cơm để cho kịp, bây giờ bà con cũng đang còn đông. Cuối giờ trưa, lãnh đạo ra giải quyết khẩn cấp, tôi thấy rất là hay, chứ không là tồn đọng lại tới bây giờ chưa xong.

Để quy trình đăng ký xe tại Công an cấp xã diễn ra thông suốt, thuận lợi, không gián đoạn, Lãnh đạo Phòng CSGT thành lập các tổ công tác, trực tiếp đến từng đơn vị, giải quyết kịp thời các vướng mắc. Đồng thời, bố trí cán bộ có chuyên môn sâu để hướng dẫn đăng ký xe tại bộ phận một cửa.

Thượng tá Phan Thanh Hồng, Trưởng phòng CSGT Công an thành phố Đà Nẵng cho biết, trong suốt thời gian vừa qua, chúng tôi đã chuẩn bị về mặt con người, Cán bộ CSGT và Công an cấp xã đều được tập huấn về chuyên môn và đã được báo cáo để cấp tài khoản đăng ký xe. Chúng tôi phối hợp các đơn vị trang thiết bị máy móc, đường truyền, báo cáo Cục nghiệp vụ phân quyền, mã vùng, mã biển số cho các xã, các điểm đăng ký xe.

Thuận tiện, giảm thời gian đi lại, mang lại hiệu quả - đó là những phản hồi tích cực từ phía người dân sau khi áp dụng quy định về phân cấp trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thượng tá Phan Thanh Hồng, Trưởng phòng CSGT Công an thành phố Đà Nẵng cho biết, người dân có thể lựa chọn điểm đăng ký thuận lợi nhất cho mình để thực hiện việc đăng ký theo phân quyền, ở cấp xã hoặc sang xã lân cận hoặc ở Phòng CSGT. Dù ở đâu thì lực lượng CSGT cũng phục vụ tốt yêu cầu của nhân dân.

Theo quy định mới của Bộ Công an, từ 1/7, ngoài đăng ký xe, người dân còn có thể nộp phạt tại nơi cư trú hoặc bất kỳ Công an phường xã nào thuận tiện nhất.

Dù thực hiện ở đâu, lực lượng Công an cũng nỗ lực, quyết tâm phục vụ người dân ngày một tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.