Mô hình chính quyền địa phương hai cấp là chủ trương lớn, có ý nghĩa chiến lược, thể hiện quyết tâm của TP trong việc tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền, hướng đến phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Trong bối cảnh đó, việc chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính và vận hành hệ thống dịch vụ công hiện đại, thông suốt, đồng bộ từ thành phố đến cơ sở là nhiệm vụ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng.

Qua đó, nhằm trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng thực tiễn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đang công tác tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố mới được sắp xếp lại. Đảm bảo sự thống nhất trong quy trình nghiệp vụ, thiết lập cơ chế hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả, đa dạng trong quá trình chuyển đổi, mỗi cán bộ, công chức, viên chức tham dự tập huấn hôm nay hãy chủ động tiếp thu, tích cực trao đổi, coi đây là cơ hội để nâng cao năng lực, hoàn thiện kỹ năng, cùng Thành phố kiến tạo nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ.