TP. HCM là trung tâm kinh tế, văn hóa lớn của cả nước, là địa phương có số lượng dân cư đông, cơ cấu đa dạng, phong phú với hơn 11 triệu nhân khẩu đang cư trú. Đề án 06 liên quan trực tiếp đến những đột phá chiến lược, lợi ích của quốc gia, người dân và doanh nghiệp. Việc thực hiện tốt Đề án 06 còn góp phần hoàn thành công tác chuyển đổi số của thành phố và đề án xây dựng TP. HCM trở thành đô thị thông minh. Vì vậy, khi triển khai thực hiện Đề án 06, Ban Chỉ đạo Đề án 06 Thành phố mà nòng cốt là lực lượng Công an TP HCM xác định đây vừa là điều kiện thuận lợi, vừa là thách thức để thành phố nghiên cứu vận dụng một cách sáng tạo, linh hoạt các giải pháp trong quá trình tổ chức, triển khai thực hiện Đề án.

Ban Chỉ đạo Thành phố đã quyết liệt huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, nâng cao vai trò trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan tổ chức, triển khai thực hiện đồng bộ nhiều nhiệm vụ trọng tâm như: Rà soát việc cung cấp dịch vụ điều chỉnh, nâng cấp, bổ sung các chức năng kỹ thuật đảm bảo an toàn thông tin Cổng dịch vụ công Thành phố; nâng cấp hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố và tích hợp, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Hoàn thành việc kết nối, tích hợp, chia sẻ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Hệ thống thông tin Một cửa điện tử của Thành phố và làm sạch, làm giàu Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Thực hiện kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố với các hệ thống thông tin chuyên ngành của các Bộ, ngành theo mô hình, hướng dẫn, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm giấy tờ, thành phần hồ sơ cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công của Thành phố đảm bảo kịp thời, đúng tiến độ.

Từ những quyết tâm trên, đã nhận được sự đồng tình ủng hộ rất lớn của người dân và doanh nghiệp trong quá trình đồng hành cùng Chính quyền Thành phố trong thực hiện những nhiệm vụ được giao của Đề án 06.

Theo báo cáo của Ban chỉ đạo Đề án 06, đến nay TP. HCM đã triển khai tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến cho người dân trên Cổng dịch vụ công thành phố và Cổng dịch vụ công quốc gia đối với 25 dịch vụ công trực tuyến theo Đề án 06. Trong đó, 11 dịch vụ công của ngành Công an đã đi vào hoạt động ổn định; tỉ lệ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến đạt trên 70%.

Trên địa bàn TP. HCM cũng đã có hơn 6,6 triệu thẻ Căn cước công dân được đồng bộ với thẻ Bảo hiểm y tế còn hiệu lực để đi khám chữa bệnh bằng Căn cước công dân. Có 409 cơ sở khám chữa bệnh đã sử dụng Căn cước công dân; hơn 3,8 triệu lượt công dân sử dụng Căn cước công dân trong khám chữa bệnh. Về ứng dụng VNeID đối với bảo hiểm xã hội số, cho người dân, hiện đã có hơn 4,3 triệu tài khoản đã đăng ký và sử dụng ứng dụng. Hiện TP. HCM đã triển khai 24/25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06. Quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ dịch vụ công bảo đảm đúng tiến độ, nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người dân, thể hiện qua tỉ lệ hài lòng trong phản ánh, kiến nghị đạt 100%; tỉ lệ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đạt 86,83%.