Xếp hàng trước nhiều giờ để chờ lấy số thứ tự, đổi cả GPLX khi thời hạn vẫn còn đến 2 năm. Người dân đi đổi giấy phép lái xe cũng khiến một phần tuyến phố ở vài nơi bị ùn tắc gây ảnh hưởng đến giao thông.

Chứng kiến hình ảnh người dân đổ xô đi đổi GPLX những ngày qua, gây ùn ứ tại các Sở Giao thông Vận tải, trong khi nhân lực và thiết bị in giấy phép có hạn đông đảo cư dâng mạng đều không đồng tình với hành động mang tâm lý đám đông này. Người dân không nên sốt ruột mà đổ xô đi cấp, đổi GPLX ở thời điểm hiện tại, mà chỉ những người có GPLX sắp hết hạn mới cần thực hiện.

Bên cạnh đó, nhiều cư dân mạng cũng lên tiếng, đây là việc thay đổi cơ quan tiếp nhận và quản lý, không có gì ảnh hưởng tới người dân nên không cần phải lo lắng đi đổi trước thời hạn vừa chờ đợi mất thời gian.

Các địa phương chuyển giao cũng phải xử lý hết các hồ sơ, nếu người dân đến đăng ký đổi nhiều quá cũng không thể xử lý kịp, gây khó khăn cho cơ quan quản lý Nhà nước.

Hiện, Bộ Công an đã bố trí nguồn nhân lực ở công an các cấp để tiếp nhận và thực hiện các nhiệm vụ tương ứng từ Bộ Giao thông Vận tải…Người dân có thể nộp hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe ngay tại xã, phường, thị trấn và có thể đăng ký tham gia sát hạch tại bất cứ địa phương nào trên toàn quốc sau khi hoàn thành các khóa đào tạo lái xe, không phụ thuộc vào địa giới hành chính và nơi đào tạo như hiện nay.

Bên cạnh việc khuyến cáo người dân không nên hoang mang trước thông tin sai lệch và đổ xô đi cấp đổi giấy phép lái xe, cư dân mạng còn đưa ra lời khuyên về việc sử dụng dịch vụ nộp hồ sơ trực tuyến, sẽ thuận tiện hơn.

Thêm vào đó, từ tháng 02/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp và triển khai thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến tại 32 điểm. Qua đó, các hồ sơ được đẩy mạnh số hóa, giảm tối đa việc xuất trình giấy tờ bản giấy khi làm thủ tục.

Việc tiếp nhận, bàn giao nhiệm vụ quản lý nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe từ Bộ Giao thông vận tải về Bộ Công an được yêu cầu đảm bảo các nguyên tắc như bố trí, sử dụng cán bộ phải đảm bảo điều kiện, tiêu chuẩn, tránh phát sinh biên chế, đầu mối tổ chức, tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả.

Một yêu cầu khác đặt ra là quá trình bàn giao, tiếp nhận nhiệm vụ giữa Bộ Công an và Bộ Giao thông vận tải bảo đảm mọi hoạt động của các cơ quan, tổ chức diễn ra liên tục, không ngắt quãng, không ảnh hưởng đến các hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.