Thứ Sáu, 25/04/2025 16:43 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Phát huy hiệu quả mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”

(ANTV) - Thành phố Phủ Lý là địa bàn trung tâm kinh tế - văn hóa - chính trị của tỉnh Hà Nam. Với mục đích đưa Đề án 06 đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, để người dân được trải nghiệm thực tiễn nhất những tiện ích từ Đề án 06 mang lại, cùng với các địa phương trên cả nước, thời gian qua thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam đã triển khai nhân rộng nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả, trong đó có mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”.

Đến nay sau hơn 2 tháng đi vào hoạt động, mô hình này đã mang lại hiệu quả thực tiễn, góp phần đơn giản hóa giải quyết thủ tục hành chính, giảm phiền hà, chi phí, thời gian cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân. Kết quả này là cơ sở để thành phố Phủ Lý tiến tới việc nhân rộng mô hình tới các phường, xã trên toàn địa bàn. Ghi nhận tại bộ phận một cửa phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý (Hà Nam) - một trong những địa bànđầu tiên triển khai mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”. Thay vì làm theo phương thức truyền thống như trước, thì giờ đây với Hệ thống Kiosk dịch vụ công trực tuyến đã mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho công dân khi đến liên hệ, làm việc.

Mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk” là một trong 43 mô hình được UBND TP. Phủ Lý triển khai nhằm thực hiện kịp thời, có hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án 06/CP. Đây được xem một giải pháp công nghệ tiên tiến áp dụng trong các cơ quan hành chính công, với những tính năng đa dạng như:tra cứu hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính, bắt số... nộp hồ sơ trực tuyến trên Kiosk giúp người dùng có thể sử dụng dịch vụ một cách tiện lợi và nhanh chóng hơn. Đồng thời, cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của cơ quan hành chính công, giúp người dân có thể lựa chọn và tìm hiểu một cách thuận tiện, giúp giảm thời gian, chi phí đi lại, gửi hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân.

             Dù mới được triển khai đi vào hoạt động từ tháng 9/2023, mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã và đang cho thấy những sự thuận tiện cũng như việc người dân được thụ hưởng lợi ích từ chuyển đổi số mang lại. Với những kết quả đạt được, đến thời điểm này, UBND thành phố đã triển khai lắp đặt 5 Kiosk tại bộ phận một cửa của Trung tâm hành chính công thành phố và một số phường, xã để phục vụ tra cứu thủ tục hành chính, đánh giá sự hài lòng của người dân, bấm số thứ tự giải quyết các thủ tục hành chính.

             Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc cải thiện chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính công, mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho người dân và doanh nghiệp. Giải pháp này cũng giúp giảm tải cho các đơn vị tiếp nhận hồ sơ, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính… qua đó, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Phát hiện đường dây sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả cho trẻ em

Phát hiện đường dây sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả cho trẻ em

Pháp luật 25/04/2025

(ANTV) - Văn phòng Cơ quan CSĐT Bộ Công an ngày 25/4 cho biết, đang điều tra đường dây sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe rất lớn, sử dụng phiếu kết quả thử nghiệm giả mạo để đưa sản phẩm ra thị trường. Đặc biệt, các đối tượng trong đường dây này đã nhắm vào việc bổ sung dinh dưỡng cho trẻ em, trong đó có trẻ sơ sinh.

Công an tỉnh Quảng Bình tìm người làm chứng vụ TNGT

Công an tỉnh Quảng Bình tìm người làm chứng vụ TNGT

Xã hội 25/04/2025

(ANTV) - Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Bình cho biết, đơn vị đang thụ lý giải quyết nguồn tin về tội phạm liên quan đến vụ TNGT xảy ra vào sáng ngày 12/4 tại ngã ba đường Trần Quang Khải và đường Võ Khắc Triển, thuộc địa phận phường Đồng Phú, thành phố Đồng Hới.

Hội thảo khoa học quốc tế: Việt Nam - Liên bang Nga: Quá khứ - Hiện tại - Tương lai

Hội thảo khoa học quốc tế: Việt Nam - Liên bang Nga: Quá khứ - Hiện tại - Tương lai

Xã hội 25/04/2025

(ANTV) - Ngày 24/4 tại Hà Nội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam phối hợp với Học viện Kinh tế quốc dân và Hành chính công, trực thuộc Tổng thống Liên bang Nga tổ chức Hội thảo khoa học quốc tế "Việt Nam - Liên bang Nga: Quá khứ - Hiện tại - Tương lai". Sự kiện mang ý nghĩa đặc biệt nhằm kỷ niệm những ngày lễ lớn của hai dân tộc và kỷ niệm 75 năm Ngày thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai nước.

Quan hệ Ấn Độ - Pakistan căng thẳng sau vụ tấn công ở Kashmir

Quan hệ Ấn Độ - Pakistan căng thẳng sau vụ tấn công ở Kashmir

Thế giới 25/04/2025

(ANTV) - Quan hệ ngoại giao giữa Ấn Độ và Pakistan leo thang căng thẳng sau vụ tấn công khủng bố đẫm máu tại Pahalgam, khu vực Jammu và Kashmir. Vụ xả súng vào khách du lịch hôm qua là vụ tấn công tồi tệ nhất trong nhiều năm qua nhằm vào dân thường tại khu vực bất ổn mà cả Ấn Độ - Pakistan đều tuyên bố chủ quyền. Chính phủ Ấn Độ và Pakistan sau đó đã cùng đưa ra một loạt các biện pháp đáp trả mạnh mẽ, trong đó có cả hạ cấp quan hệ và trục xuất các cố vấn quân sự.

Hy Lạp huy động số lượng lớn lính cứu hỏa phòng ngừa cháy rừng

Hy Lạp huy động số lượng lớn lính cứu hỏa phòng ngừa cháy rừng

Thế giới 25/04/2025

(ANTV) - Giống như các nước Nam Âu khác, Hy Lạp thường hứng chịu các vụ cháy rừng vào mùa Hè. Tình hình trở nên nghiêm trọng hơn trong những năm gần đây do tác động của biến đổi khí hậu, khiến nhiệt độ Trái Đất ấm lên. Trước những kịch bản tồi tệ có thể xảy ra trong năm nay, chính quyền Hy Lạp cho biết sẽ triển khai quân số kỷ lục lên tới 18.000 nhân viên cứu hỏa để sẵn sàng ứng phó trước các vụ cháy rừng.

Xem thêm