Trong thời gian gần đây, liên tiếp nhiều du khách đã phản ánh về tình trạng bị chặt chém với giá cước cao gấp nhiều lần, hoặc bị các đối tượng dùng nhiều chiêu trò buộc khách phải trả thêm nhiều khoản ngoài quy định.

Để chấn chỉnh hoạt động vận tải hành khách, bảo đảm an ninh trật tự tại sân bay, các lực lượng chức năng đã phối hợp triển khai đồng bộ nhiều biện pháp, kiên quyết xử lý dứt điểm tình trạng này.

Ngày 15/3 vừa qua, Thanh tra Sở Giao thông – Vận tải TP Đà Nẵng đã ra quyết định xử phạt hành chính 11 triệu đồng với tài xế Trịnh Anh Võ (quận Hải Châu, TP Đà Nẵng) về vi phạm kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô mà không có giấy phép kinh doanh.

Trước đó, tài xế này đã nhận chở hành khách từ sân bay Đà Nẵng đi TP Hội An với giá 387.000 đồng nhưng đến nơi đã đòi thêm 350.000 đồng với lý do trả phí đậu đỗ xe trong sân bay.

Ngày 20/2, tài xế Trương Hải (quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng) cũng đã bị xử phạt 11 triệu đồng về hành vi tương tự. Lợi dụng du khách nước ngoài, không rõ về giá cả tại Việt Nam, tài xế này đã yêu cầu hành khách trả 120.000 won (tương đương 2.110.000 đồng) cho chuyến đi chỉ 5km, cao gấp 10 lần giá thông thường.

Ông Trần Lành, Chánh thanh tra Sở Giao thông Vận tải TP Đà Nẵng cho biết: Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh của người bị hại, lực lượng thanh tra chúng tôi đã nhanh chóng vào cuộc cùng với các lực lượng liên quan tiến hành truy xét các thông tin, dữ liệu liên quan đến phương tiện và người điều khiển phương tiện liên quan đến hành vi chèo kéo, chặt chém hành khách và xử lý nghiêm theo quy định.

Đà Nẵng đang vào mùa cao điểm du lịch, mỗi ngày có hàng nghìn người, đặc biệt rất đông khách du lịch quốc tế đáp xuống sân bay Đà Nẵng. Lợi dụng tình hình này, nhiều xe dù, không đăng kí phù hiệu trà trộn vào sân bay, thường xuyên lôi kéo, mời chào khách đi xe giá rẻ. Hoạt động tự phát, riêng lẻ, không có đơn vị quản lý, vì vậy nhiều tài xế xe dù ngang nhiên chặt chém khách với giá cước cao gấp nhiều lần.

Trước tình hình trên, các lực lượng chức năng đã lập tổ chuyên đề, triển khai đồng bộ các giải pháp mạnh, kiên quyết xử lý dứt điểm tình trạng xe dù vi phạm hoạt động tại sân bay.

Trung úy Trần Vũ Nghĩa, Công an phường Hòa Thuận Tây, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng cho biết: Trong tình hình thời gian vừa qua, liên tục có nhiều hành khách phản ánh bị các xe dịch phụ trá hình, xe dù chèo kéo, hét giá, lực lượng công an phường Hòa Thuận Tây phối hợp với lực lượng An ninh sân bay thường xuyên tuần tra hằng ngày vào buổi sáng và chiều, đặc biệt là thời điểm đông khách xuống sân bay để đảm bảo tình hình an ninh của khu vực sân bay, kịp thời xử lý những trường hợp vi phạm.

Cùng với việc tăng cường phối hợp giữa các lực lượng, thường xuyên tuần tra tại khu vực khai thác các loại hình kinh doanh vận tải, lực lượng An ninh sân bay quốc tế Đà Nẵng còn bố trí hơn 200 mắt camera hoạt động 24/24, kịp thời phát hiện, xử lý những trường hợp vi phạm. Đồng thời phối hợp với Sở Du lịch TP Đà Nẵng tăng cường tuyên truyền đến du khách để chủ động lựa chọn dịch vụ vận tải hành khách uy tín.

Lực lượng an ninh sân bay Quốc tế Đà Nẵng khuyến cáo du khách nên sử dụng dịch vụ vận tải hành khách có thương hiệu, đăng ký hoạt động tại nhà ga, từ chối giao tiếp với đối tượng có hành vi chèo kéo.

Nếu phát hiện các tài xế chặt chém, thu thêm các khoản ngoài quy định cần phản ánh ngay qua đường dây nóng Trung tâm Hỗ trợ du khách của Sở Du lịch thành phố, qua số điện thoại 02363550111 hoặc 0919247009 để các cơ quan chức năng can thiệp, đảm bảo giữ vững môi trường du lịch an toàn cho du khách.