Mã QR mua vé tham quan. Mã QR trên mỗi con đò. Và cả những người lái đò như chị Vương Thị Hoa, Xã Hương Sơn, Tp Hà Nội đều phải mặc áo nhận diện, đeo thẻ, được tập huấn nghiệp vụ và ký cam kết phục vụ văn minh; tiền công thanh toán qua tài khoản ngân hàng nhằm đảm bảo công khai, minh bạch. Những thay đổi này đã mang lại nhiều lợi ích không chỉ cho du khách mà cho cả chính du khách.

Chân chùa Thiên Trù năm nay cũng khoác lên mình diện mạo mới. Trước mùa lễ hội, chính quyền xã Hương Sơn đã tháo dỡ, chỉnh trang 155 điểm kinh doanh không phù hợp, trả lại khoảng 6.500m² không gian cho khu di tích. Không gian thông thoáng, trật tự hơn so với các mùa hội trước. Những cửa hàng nào được bán thì đều phải dán bảng giá niêm yết như thế này.

Lễ hội du lịch chùa Hương là một trong những lễ hội truyền thống có tầm ảnh hưởng sâu rộng trong đời sống văn hóa - tín ngưỡng của nhân dân cả nước, đồng thời là sản phẩm du lịch tâm linh đặc sắc của Thủ đô. Đặc biệt mùa lễ hội năm nay được đặt trong bài toán phát triển dài hạn, không chỉ là câu chuyện mùa lễ hội, mà là vấn đề phát triển bền vững của địa phương.

Sáng ngày 23/2, Ban tổ chức Lễ hội Chùa Hương cũng đã xử lý 1 trường hợp lái đò có hành vi xin thêm tiền ngoài phí theo quy định và có hành vi nói năng mất lịch sự đối với du khách. Với mục tiêu: An toàn – Thân thiện – Chất lượng, Ban Tổ chức sẽ đẩy mạnh nâng cao trải nghiệm của du khách, góp phần tạo nên thành công chung của lễ hội. Ban Tổ chức lễ hội sẽ xử lý nghiêm, đủ sức răn đe đối với các hành vi vi phạm, gây bức xúc cho du khách đến với Lễ hội Du lịch chùa Hương 2026.