Nhanh, thuận lợi trong ngày những cấp, đổi giấy phép lái xe – là cảm nhận chung của đông đảo người dân khi thực hiện thủ tục hành chính này. Và trên cộng đồng mạng, cũng đã có rất nhiều những chia sẻ, ý kiến từ cư dân mạng, trong đó bày tỏ cảm xúc hài lòng, dành lời khen và đánh giá cao lực lượng CSGT khi thực hiện chức năng nhiệm vụ mới.

Tại trụ sở Đội sát hạch, cấp đổi GPLX cơ giới đường bộ ở Công an các địa phương. Đã có đông người dân tới làm thủ tục hồ sơ. Song không xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy vào những hình ảnh ngày đầu làm việc. 

Tại đây, lực lượng CSGT đã phân công cán bộ để hướng dẫn, nhận hồ sơ của người dân. Không ít cư dân mạng cũng đã nhanh chóng chia sẻ những hình ảnh cũng như cảm nhận của chính mình sau khi hoàn tất việc nộp hồ sơ sát hạch và cấp, đổi GPLX…

Hiện, Phòng CSGT Công an các địa phương đã công bố công khai các địa điểm tổ chức tiếp nhận hồ sơ liên quan đến việc cấp đổi giấy phép lái xe

Song người dân ngoài việc làm trực tiếp thì hoàn toàn có thể làm trực tuyến.Vì vậy, đại diện Phòng CSGT cũng khuyến khích người dân ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia để tiết kiệm thời gian, công sức.

Người dân sau khi hoàn tất các thủ tục và nộp lệ phí theo quy định, người dân sẽ được nhận giấy hẹn trả giấy phép lái xe.

Trong 3 ngày làm việc, người dân sẽ nhận được giấy phép lái xe bản điện tử thông qua VNeID; 2 ngày sau sẽ nhận được giấy phép lái xe bản cứng.

Ngoài ra khi đổi, cấp lại giấy phép lái xe trực tiếp thì người dân cũng có thể đến trụ sở công an xã, phường, thị trấn.

Với quy trình này, nhiều ý kiến CDM cho rằng: đây là bước tiến trong công tác cải cách thủ tục hành chính hiện nay.

Thông tin trên mạng xã hội, hiện 1 số cơ sở y tế cũng đã mở cửa trở lại dịch vụ hỗ trợ cấp đổi giấy phép lái xe trên cổng dịch vụ công trực tuyến tại bệnh viện.

Đơn cử như hơn 10 cơ sở y tế tại Đà Nẵng đều đã đăng ký và đủ điều kiện thực hiện dịch vụ này.

Vì vậy người dân sau khi khám sức khỏe xong đã có thể thực hiện ngay lập tức thủ tục đổi bằng lái xe.

Nhiều ý kiến CDM cho rằng: đây là mô hình hoạt động rất hiệu quả, cần được phát huy, nhằm tăng cường sự kết nối dữ liệu thông tin giữa ngành Công an và y tế. Qua đó tạo thuận lợi nhất cho người dân.

Mới đây, Bộ Công an đã ban hành thông tư số 12/2025, quy định về sát hạch, cấp giấy phép lái xe; cấp, sử dụng giấy phép lái xe quốc tế. Trong đó có 1 số điểm mới cũng đã được CDM đánh giá cao như khi thí sinh trượt phần lý thuyết khi sát hạch giấy phép lái xe vẫn được thi các nội dung còn lại. Các nội dung đạt sẽ được bảo lưu. Đồng thời quy định trường hợp được miễn thi lại lý thuyết nếu giấy phép lái xe quá hạn.