Ghi nhận tại Trung tâm Bảo trợ xã hội Chánh Phú Hòa, TP.HCM, bà Triệu Thị Minh Hiếu từng có giấy chứng minh nhân dân nhưng bị mất do mắc bệnh suy giảm trí nhớ Alzheimer. Không có giấy tờ tùy thân khiến bà gặp nhiều bất tiện trong sinh hoạt.

Khi được lực lượng chức năng cấp thẻ căn cước, bà rất vui, vì hy vọng mọi việc sẽ thuận lợi khi trở về với cuộc sống đời thường.

Bà Triệu Thị Minh Hiếu, Trung tâm bảo trợ xã hội Chánh Phú Hòa, TP.HCM cho biết, mình không có chứng minh, mình không có căn cước nhân dân có nhiều cái bất tiện. Ví dụ như tui muốn xin việc làm, tui muốn đi tới đi lui tui muốn chứng một cái loại giấy tờ nào, tui không có chứng minh, tui nói chuyện bằng miệng rồi làm sao người ta xác định tui thường trú ở đâu, gốc gác tui như thế nào để mà người ta giải quyết vấn đề cho tui, nó mất quyền lợi của mình đủ thứ hết. Cho nên được như vầy tui rất là vui mừng.

Việc xác định nhân thân và cấp thẻ căn cước cho các trường hợp nhân khẩu đặc biệt là quy trình phức tạp, mất nhiều thời gian và công sức. Thời gian qua, lực lượng chức năng đã xác minh hơn 4.000 trường hợp, giúp nhiều người có điều kiện tái hòa nhập, cải thiện chất lượng cuộc sống.

Chị Nguyễn Thị Quỳnh Như, Phòng Công tác xã hội, phát triển cộng đồng, Trung tâm Bảo trợ và công tác xã hội TP. HCM cho biết, các bảo hiểm y tế mà trung tâm mua cho đối tượng thì chỉ sử dụng được ở những khu vực y tế lân cận, cấp xã, phường thôi. Còn những cái bệnh lên tuyến tỉnh, hoặc tuyến trên nữa thì rất là khó, vì người ta cần có thẻ bảo hiểm, mà thẻ bảo hiểm thì cần căn cước công dân, thì mới làm được.

Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an TP.HCM cho biết, qua hai năm triển khai, lực lượng Công an thành phố nhận thấy đây là một hành trình rất đặc biệt, bởi sự phối hợp nhiệt tình, trách nhiệm của các đơn vị, hỗ trợ công an thành phố không kể ngày đêm, hoàn cảnh.

Thượng tá Hồ Thị Lãnh, Phó trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an TP.HCM cho biết, các sở ngành và ủy ban cấp huyện trước đây và bây giờ là ủy ban cấp xã phối hợp rất là tốt, cùng đồng hành rất là chân thành. Cái hành trình 1878 sẽ bước rất là vững chắc. Và quyết tâm từ nay đến cuối năm là chúng ta dứt điểm những trường hợp trong các cơ sở bảo trợ xã hội và dự kiến 6 tháng đầu năm 2026 chúng ta sẽ hoàn thành cái mục tiêu này.

Những tấm thẻ Căn cước được cấp không chỉ là một giấy tờ hành chính, mà còn là sự công nhận về mặt pháp lý, là cơ sở để công dân thụ hưởng đầy đủ các quyền lợi về an sinh xã hội, y tế, giáo dục và việc làm, đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của Nhân dân, là động lực để phát triển chính sách an sinh và công bằng xã hội.