Không quản giờ giấc, những cán bộ Công an phường Ngũ Hành Sơn tranh thủ từng khoảng thời gian ít ỏi giữa giờ hành chính để đến với người dân có hoàn cảnh đặc biệt. Giữa trưa nắng, khi mọi người nghỉ ngơi, họ lại xuống khu dân cư. Về hưu đã lâu nhưng ông Hồ Công Chiến lại gặp khó khi đi lại. Biết hoàn cảnh ấy, các chiến sĩ Công an phường đã đến tận nhà để cấp căn cước cho ông.

Cũng như ông Chiến, chị Trần Thị Mỹ Tâm có mẹ già yếu không đi lại được từ lâu. Nhờ sự hỗ trợ tận nơi của Công an phường mà mẹ của chị Tâm được làm căn cước tại nhà, sắp tới có nhiều thuận lợi hơn cho việc khám chữa bệnh.

Dù nắng hay mưa, công việc tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính vẫn được duy trì đều đặn tại Công an phường. Dẫu … công việc không phải lúc nào cũng thuận lợi….nhưng với các CBCS Công an phường Ngũ Hành Sơn, bất cứ khi nào người dân cần đến họ luôn có mặt. Với những người cán bộ công an, giúp được người dân là điều hạnh phúc nhất.

Sau khi phường Ngũ Hành Sơn sáp nhập, số lượng người dân đến liên hệ thủ tục hành chính tăng cao gấp nhiều lần. Khối lượng công việc nặng nề, nhưng lãnh đạo Công an phường vẫn động viên cán bộ nỗ lực, bởi đây là thời điểm nhân dân cần lực lượng Công an nhất.

Phía sau những tấm căn cước hay thủ tục hành chính hoàn tất là bao giọt mồ hôi, bao bước chân lặng lẽ nhưng đong đầy niềm tin yêu của người dân. Với mỗi CBCS, “vì nhân dân phục vụ” không phải là lời hứa mà là điều giản dị họ chọn sống mỗi ngày.