Ngay từ đêm qua, sau khi nhận được thông tin, Công an Thành phố đã huy động 15 xe chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ cùng các xe chở phương tiện và hơn 100 cán bộ chiến sĩ thuộc các lực lượng PCCC Bộ Công an, Trường Đại học Cảnh sát PCCC và các lực lượng thuộc Công an thành phố, đến hiện trường phối hợp các lực lượng khác của Thành phố, chính quyền và người dân địa phương tổ chức chữa cháy và cứu nạn cứu hộ. Đến 23h29' cùng ngày, các đơn vị đã tiếp cận đám cháy, triển khai chữa cháy, ngăn cháy lan cùng các mũi trinh sát tìm kiếm, cứu người bị nạn. Điểm xảy ra cháy nằm trong ngõ sâu (khoảng 400m), xe chữa cháy không tiếp cận được nên các lực lượng đã khắc phục mọi khó khăn, tổ chức hiệu quả công tác chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.

Với sự kịp thời tính mạng người dân là trên hết. Những chiến sĩ PCCC đã cố gắng từng giây, từng phút với mục đích cứu người bị nạn.

Qua đó đã cứu được hơn 100 người mặc kẹt trong đám cháy, đưa người bị thương đi cấp cứu tại các Bệnh viện trên địa bàn Thành phố. Sau 45 phút xảy ra hỏa hoạn, đám cháy cơ bản được khống chế, không để cháy lan các nhà dân xung quanh.

Tới trực tiếp tới thị sát hiện trường vụ cháy, Thủ tướng Phạm Minh Chính biểu dương lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã có mặt ngay sau khi nhận được thông tin, khẩn trương triển khai công tác chữa cháy, khắc phục hậu quả. Thủ tướng cũng cảm ơn người dân trong khu vực đã tích cực tham gia chữa cháy, khắc phục hậu quả, cứu chữa, hỗ trợ những người gặp nạn. Nhấn mạnh việc làm rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân có liên quan, Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm vi phạm (nếu có), theo quy định của pháp luật. Mặt khác, Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an và lãnh đạo các địa phương thường xuyên kiểm tra, rà soát các cơ sở có nguy cơ cháy cao trên địa bàn, nhất là các chung cư mini, cơ sở kinh doanh dịch vụ cho thuê trọ có mật độ người ở cao, nhằm kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các vi phạm.