Thứ Sáu, 01/05/2026 15:26 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần với người dân

(ANTV) - Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, không ít địa phương đã chủ động tìm ra những cách làm sáng tạo, gắn với đặc thù từng vùng miền. Mỗi sáng kiến, mỗi thay đổi đều hướng tới một mục tiêu chung, đó là đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần và thân thiện hơn với người dân. Và đó cũng chính là tinh thần cốt lõi của mô hình mới – linh hoạt, sát dân, vì nhân dân phục vụ, để người dân được thuận lợi và dễ dàng hơn khi giải quyết các thủ tục hành chính.

Nhằm khuyến khích người dân thay đổi thói quen hành chính, từ đi xin giấy tờ sang chủ động tự thực hiện dịch vụ, tỉnh Thanh Hóa đã miễn toàn bộ phí và lệ phí cho hơn 40 danh mục dịch vụ công trực tuyến.

Giờ đây, chỉ với vài thao tác đơn giản trên Cổng dịch vụ công, người dân có thể đăng ký tài khoản, xác thực thông tin cá nhân, lựa chọn thủ tục cần làm và nộp hồ sơ trực tuyến mà không cần phải chen chúc, xếp hàng như trước.

Một thay đổi nhỏ trong thói quen, nhưng là bước tiến trong hành trình hiện đại hóa nền hành chính phục vụ.

Để chuyển đổi số thành công thì hệ thống trang thiết bị, hạ tầng kết nối, dữ liệu liên thông và nhân lực vận hành – là những yếu tố cần và đủ.

Nhiều địa phương đã sớm có sự chủ động về điều này. Đơn cử tại một số phường, xã ở Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh, robot AI được đưa vào sử dụng để hỗ trợ người dân lựa chọn các thủ tục hành chính, in phiếu giữ chỗ và hướng dẫn di chuyển đến khu vực ngồi chờ.

Song tại một số nơi, cũng vẫn có những thiếu hụt nhất định về cơ sở vật chất, dẫn tới việc giải quyết thủ tục hành chính còn chậm. Vì vậy nhiều giải pháp tháo gỡ các rào cản trong chuyển đổi số cũng đã được triển khai trong thời gian qua.

Đầu tư chuyển đổi số để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhưng sẽ là không đủ nếu chính quyền số chưa có công dân số. Vì vậy mỗi người dân cũng cần chủ động tiếp cận với công nghệ, từng bước thành thạo hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Sự chung tay, đồng hành giữa người dân – chính quyền sẽ tạo bước đột phá trong xây dựng một nền hành chính tinh gọn, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Đổi tiếng pô ồn lấy hạt gạo thơm

Đổi tiếng pô ồn lấy hạt gạo thơm

Xã hội 01/05/2026

(ANTV) - “Đổi tiếng pô ồn lấy hạt gạo thơm” là một chương trình vận động, cảm hoá thanh thiếu niên chưa tốt của Công an phường Ba Ngòi, tỉnh Khánh Hòa. Chương trình thu hút nhiều thanh niên địa phương tự nguyện tháo pô độ, chế đến giao nộp. Với mỗi trường hợp tự nguyện giao nộp như vậy, Công an phường sẽ gửi tặng 10kg gạo “Cam Phước” đặc sản của địa phương.

Dấu ấn Công an TP.HCM tại Cúp xe đạp Truyền hình TP.HCM 2026

Dấu ấn Công an TP.HCM tại Cúp xe đạp Truyền hình TP.HCM 2026

Văn hóa 01/05/2026

(ANTV) - Ngày 30/4, cuộc đua xe đạp toàn quốc Cúp Truyền hình TP.HCM – Tôn Đông Á 2026 đã chính thức khép lại với chặng đua cuối dài 133 km từ Tây Ninh về TP.HCM. Thi đấu nổi bật và ổn định xuyên suốt giải, đội Công an TP.HCM đã xuất sắc giành hạng Nhì chung cuộc nội dung đồng đội, khẳng định bản lĩnh, sự tiến bộ và tinh thần thi đấu kỷ luật.

Mỹ bắt đầu hoàn trả thuế quan từ ngày 11/5

Mỹ bắt đầu hoàn trả thuế quan từ ngày 11/5

Thế giới 01/05/2026

(ANTV) - Theo lệnh của Tòa án Thương mại Quốc tế Mỹ, Chính phủ nước này dự kiến triển khai đợt hoàn thuế nhập khẩu quy mô lớn vào ngày 11/5 tới, áp dụng đối với hàng chục triệu danh mục hàng hóa từng chịu thuế trước đó.

Hải Phòng đón lượng lớn du khách trong dịp nghỉ lễ

Hải Phòng đón lượng lớn du khách trong dịp nghỉ lễ

Kinh tế 01/05/2026

(ANTV) - Không khí du lịch tại Hải Phòng trong ngày 30/4 trở nên nhộn nhịp khi lượng lớn du khách đổ về tham quan, nghỉ dưỡng. Tại các ga tàu, bến xe, bến tàu, lượng hành khách tăng cao so với ngày thường nhưng vẫn được tổ chức, điều tiết thông suốt.

EU khởi động FTA với Mercosur từ ngày 1/5

EU khởi động FTA với Mercosur từ ngày 1/5

Thế giới 01/05/2026

(ANTV) - Liên minh châu Âu (EU) sẽ khởi động hiệp định thương mại tự do (FTA) với khối Thị trường chung Nam Mỹ (Mercosur) từ ngày 1/5, với kỳ vọng mang lại lợi ích cho các nhà xuất khẩu, ngay cả khi hiệp định này không thể bù đắp hoàn toàn thiệt hại từ thuế quan của Mỹ.

WB cảnh báo cú sốc năng lượng lịch sử do xung đột tại Trung Đông

WB cảnh báo cú sốc năng lượng lịch sử do xung đột tại Trung Đông

Thế giới 01/05/2026

(ANTV) - Theo báo cáo Triển vọng Thị trường Hàng hóa của Ngân hàng Thế giới (WB) vừa công bố, thế giới đang phải đối mặt với đợt tăng giá năng lượng lên tới 24% trong năm nay. Đây là cú sốc nghiêm trọng nhất kể từ năm 2022 do xung đột tại Trung Đông cùng sự gián đoạn nghiêm trọng tại eo biển Hormuz - tuyến đường vận chuyển 20% lượng dầu thô toàn cầu.

Chú trọng chăm lo đời sống người lao động

Chú trọng chăm lo đời sống người lao động

Xã hội 01/05/2026

(ANTV) - Tại buổi gặp gỡ, trò chuyện với công nhân, người lao động TP Hồ Chí Minh mới đây, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã nhấn mạnh cần tiếp tục quan tâm chăm lo đời sống công nhân, người lao động, xem đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên và lâu dài.

Chuyển đổi số - yêu cầu tất yếu để ngành du lịch phát triển

Chuyển đổi số - yêu cầu tất yếu để ngành du lịch phát triển

Kinh tế 01/05/2026

(ANTV) - Trước làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra những cơ hội mới để du lịch Việt Nam bứt tốc, nâng cao trải nghiệm du khách và tối ưu hóa hoạt động quản lý, kinh doanh. Vậy, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi diện mạo ngành “công nghiệp không khói” như thế nào? Và tại sao đây lại được coi là yêu cầu sống còn để du lịch Việt Nam bứt phá?

Xem thêm