Trung tâm thương mại 5 tầng bị bịt kín, một phần trong đó được thay thế bằng các văn phòng cho thuê. Theo quảng cáo, toà nhà sẽ có SkyBar phục vụ nhu cầu thư giãn, sinh hoạt, giải trí của những chủ nhân trong tòa nhà nhưng thực tế lại không có.

Ngay cả cầu thang cuốn nơi trung tâm thương mại phục vụ nhu cầu đi lại của khách hàng cũng được chủ đầu tư cố tình bịt kín, đổ bê tông để gia tăng diện tích mặt sàn thương mại để cho thuê, bất chấp các văn bản yêu cầu dừng thi công của của UBND các cấp. Đó là những gì đang diễn ra tại chung cư Ecolife Capitol 58 Tố Hữu nơi trước đó được chủ đầu tư rao bán với nhiều hứa hẹn đáng sống.

Những hình ảnh khi chủ đầu tư rao bán nhà tại Ecolife Capitol 58 Tố Hữu, trung tâm thương mại, bể bơi, khu tập Gym, spa, bệnh viện, sân chơi trẻ em, khu vực sân vườn cảnh quan… tất cả những gì quảng cáo khi bán hàng đều khác hoàn toàn với những gì đang có ở thực tế.

Theo Hiệp hội Bất động sản Việt Nam, thời gian qua nhiều chủ đầu tư đã bị người dân tố bán sản phẩm nhà chung cư không đúng như quảng cáo, cam kết. Nguyên do vì vẫn còn lỗ hổng trong quản lý khiến việc rao bán chung khác thực tế vẫn còn xảy ra và khó giải quyết khi xảy tra tranh chấp sau này.

Để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, hiện chúng ta có Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có quy định nghiêm cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua hoạt động quảng cáo.

Các chuyên gia cũng cho rằng, khách hàng trước khi mua cần tìm hiểu về lịch sử giao dịch của chủ đầu tư đồng thời đọc kỹ hợp đồng và phụ lục hợp đồng khi khi giao dịch mua nhà chung cư. Bên cạnh đó UBND thành phố Hà Nội và các ban ngành có chức năng cũng cần sớm vào cuộc chấn chỉnh lại công tác quản lý việc quảng cáo nhà chung cư để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.