Tiếp nhận nhiệm vụ mới khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều thủ tục liên quan đến cấp phiếu lý lịch tư pháp được phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh rút gọn, nhất là các thủ tục liên quan đến người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam. Khi hoàn thành thủ tục và trả Giấy hẹn, chỉ sau 9 ngày sẽ có kết quả, sớm hơn so với trước đây.

Công an tỉnh Nghệ An đã nghiên cứu, triển khai nhiều giải pháp, sáng kiến sáng tạo, hiệu quả, trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, nhất là trong nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ. Nổi bật là đã tự nghiên cứu, vận hành hơn 50 phần mềm nâng cao hiệu quả các mặt công tác bảo đảm ANTT, xây dựng lực lượng, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, được Bộ Công an ghi nhận đánh giá cao. Điển hình như: Nghiên cứu và đưa vào hoạt động “Trung tâm quản lý Bản đồ số Camera an ninh và Hệ thống báo động khẩn cấp” phục vụ công tác điều tra, truy vết tội phạm nhanh chóng; ứng dụng hệ thống 600 mắt camera AI giám sát thông minh tại các phường trung tâm thuộc thành phố Vinh cũ phục vụ bảo đảm trật tự ATGT và công tác điều tra, truy vết nhanh tội phạm.

Cải cách hành chính không chỉ là đổi mới thủ tục, ứng dụng công nghệ, mà hơn hết là đổi mới tư duy, phong cách phục vụ. Với sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo cùng quyết tâm của từng cán bộ, chiến sĩ, công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự ngày càng hiện đại, minh bạch, gần dân, sát dân hơn. Là một trong những tập thể điển hình được vinh danh tại Đại hội thi đua yêu nước của tỉnh, Công an Nghệ An càng khẳng định rõ mục tiêu: xây dựng nền hành chính vì dân, lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo.