(ANTV) - Không ít người trong chúng ta bắt đầu và kết thúc mỗi ngày bằng việc sử dụng Zalo: trao đổi công việc, làm việc nhóm, trả lời nhóm lớp của con, hay là trò chuyện tán gẫu với bạn bè. Với hơn 80 triệu người dùng tại Việt Nam, Zalo không chỉ là một ứng dụng nhắn tin, mà còn là hạ tầng giao tiếp số quen thuộc trong công việc, học tập và đời sống xã hội.
Chính vì vậy, khi nền tảng này yêu cầu người dùng phải cập nhật điều khoản mới để tiếp tục sử dụng, trong đó có nội dung mở rộng về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, hàng triệu người dùng đã bày tỏ sự quan tâm và đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư (?), một giá trị ngày càng được coi trọng trong thời đại số.
Theo nội dung điều khoản mới được Zalo công bố, ứng dụng này quy định việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm số điện thoại, họ tên, tuổi, giới tính, mối quan hệ gia đình, hình ảnh, email và quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật để thu thập dữ liệu liên quan tới tài khoản.
Đáng chú ý, thỏa thuận chỉ cho phép lựa chọn “Đồng ý tất cả”, không có tùy chọn chấp nhận một phần điều khoản.
Nếu người dùng không đồng ý điều khoản mới, hệ thống sẽ thông báo không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ và tài khoản sẽ bị khóa sau 45 ngày.
Những điểm này tạo ra những tranh luận quyết liệt trong cộng đồng sử dụng mạng xã hội.
Trên mạng xã hội, phản ứng của người dùng không chỉ dừng ở việc băn khoăn, mà chuyển sang những phản ứng mạnh mẽ hơn.
Nhiều người bày tỏ sự khó chịu khi họ bị đặt vào thế “chấp nhận hoặc dừng sử dụng”, mà không có quyền lựa chọn chấp nhận từng phần điều khoản, quyền mà Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành quy định rõ rằng chủ thể dữ liệu có thể đồng ý một phần hoặc kèm điều kiện.
Một số tài khoản ứng dụng đã bị cộng đồng “cho 1 sao” đồng loạt trên cửa hàng ứng dụng, trong khi không ít người dùng kêu gọi xem xét, thậm chí cân nhắc chuyển sang nền tảng khác vì lo ngại về quyền riêng tư.
Đặc biệt, yêu cầu chụp ảnh giấy tờ tùy thân để định danh khi gặp sự cố cũng khiến nhiều người đặt câu hỏi về mức độ cần thiết và bảo mật của các yêu cầu này, bất chấp quy định hiện hành cho phép chỉ xác thực qua số điện thoại chính chủ trong đa số trường hợp.
Phản ứng của người dùng về điều khoản Zalo được đặt trong bối cảnh pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân sắp có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, với những nguyên tắc đặt quyền của chủ thể dữ liệu lên hàng đầu.
Luật mới nhấn mạnh rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân phải trên cơ sở sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng và cụ thể cho từng mục đích, không được gắn điều kiện bắt buộc để từ chối các quyền khác.
Vì vậy, khi người dùng không có lựa chọn chấp nhận từng phần, và việc từ chối toàn bộ điều khoản đồng nghĩa với mất quyền truy cập dịch vụ, một số chuyên gia cho rằng điều này đi ngược lại tinh thần bảo vệ quyền riêng tư được pháp luật hướng tới.
Phản ứng của người dùng cho thấy dữ liệu cá nhân đã trở thành một vấn đề thời sự, gắn chặt với đời sống hằng ngày.
Đây không chỉ là câu chuyện của một ứng dụng, mà là bài toán chung đặt ra cho các nền tảng số trong việc cân bằng giữa phát triển dịch vụ và niềm tin của người dùng.
(ANTV) - Công an Thành phố Hồ Chí Minh vừa triệt phá hàng loạt đường dây lừa đảo quy mô lớn núp bóng doanh nghiệp du lịch, hoạt động dưới hình thức bán các hợp đồng kỳ nghỉ dưỡng. Kết quả điều tra ban đầu cho thấy, các đối tượng đã sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi để chiếm đoạt hàng trăm tỷ đồng của người dân.
(ANTV) - Công an thành phố Hà Nội vừa khởi tố vụ án buôn lậu thực phẩm quy mô đặc biệt lớn liên quan đến hoạt động nhập khẩu và tiêu thụ trái phép chân gà đông lạnh trên địa bàn nhiều tỉnh, thành phố. Hơn 2.000 tấn chân gà đã bị phát hiện, thu giữ trực tiếp tại kho lạnh trong quá trình kiểm tra.
(ANTV) - Đồn biên phòng cửa khẩu quốc tế Dinh Bà, Bộ đội Biên phòng tỉnh Đồng Tháp phối hợp cùng các lực lượng chức năng tiến hành tiếp nhận 86 công dân Việt Nam do phía Campuchia trao trả.
(ANTV) - Nhu cầu thuê nhà tại các đô thị lớn như Hà Nội luôn ở mức rất cao. Tuy nhiên, một thực tế đáng lo ngại là phần lớn nguồn cung hiện nay vẫn mang tính tự phát từ các hộ gia đình với nhiều bất cập và tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn phòng cháy chữa cháy.
(ANTV) - Trước áp lực gia tăng của tình trạng gian lận xuất xứ, lẩn tránh biện pháp phòng vệ thương mại, Cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tăng cường kiểm tra, xác định xuất xứ, ghi nhãn hàng hóa đối với hàng xuất khẩu, nhập khẩu; tập trung kiểm soát nhóm hàng, loại hình và doanh nghiệp có nguy cơ cao.
(ANTV) - Sở Nông nghiệp và Môi trường TP. HCM cho biết, tính đến ngày 12/6, Thành phố đã tháo gỡ vướng mắc cho 244 dự án, tương đương gần 153.000 căn nhà sẽ đủ điều kiện cấp sổ hồng.
(ANTV) - Thực hiện chỉ đạo của Lãnh đạo Bộ Công an, đồng thời, thực hiện cao điểm 45 ngày đêm "Tổng rà soát, thống kê, phát hiện, đấu tranh, làm sạch địa bàn, Công an TP HCM đã triệt phá ổ nhóm tội phạm núp bóng doanh nghiệp thực hiện hành vi “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” thông qua hoạt động mua bán các Hợp đồng kỳ nghỉ dưỡng trên địa bàn Thành phố.
(ANTV) - Cơ quan An ninh điều tra Công an TP Hà Nội đã thi hành lệnh bắt bị can để tạm giam, lệnh khám xét đối với bị can Nguyễn Thiên Hương về hành vi“Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân”.
(ANTV) - Tàng trữ súng, đạn trái phép, đối tượng Lý Văn Giang, trú xã Nà Hỳ, tỉnh Điện Biên vừa bị Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Điện Biên khởi tố và bắt tạm giam.
(ANTV) - Lực lượng Hezbollah hôm qua tuyên bố chiến dịch quân sự của Israel nhằm vào lực lượng này đã không đạt được các mục tiêu đề ra, đồng thời kêu gọi chính quyền Liban xây dựng khuôn khổ đàm phán nhằm chấm dứt hoàn toàn xung đột.
