Tai trung tâm hành chính công tỉnh Lào Cai, hàng ngày, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ tiếp đón hàng chục lượt công dân đến làm thủ tục xin cấp Phiếu lý lịch tư pháp. Thay vì phải đi lại nhiều lần hoặc chờ đợi lâu như trước đây, thì nay mọi quy trình đã được đơn giản hóa. Trong thời đại chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính luôn là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp - một loại giấy tờ quan trọng trong nhiều lĩnh vực đang được triển khai một cách nhanh chóng, công khai, minh bạch. 

Không chỉ cải tiến quy trình thủ công, Công an tỉnh Lào Cai đang từng bước triển khai dịch vụ công trực tuyến, cho phép người dân nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết và nhận kết quả. Từ khi lực lượng công an tiếp nhận, mọi thủ tục được giảm bớt, đảm bảo đồng bộ, thông suốt, giảm thiểu thời gian. 

Để hoàn thành nhiệm vụ mới, các cán bộ chiến sỹ đều tự học, tự rèn luyện, nâng cao trình độ chuyên môn. Trong đó có kỹ năng giao tiếp, trình độ công nghệ thông tin, đặc biệt là nâng cao năng lực ngoại ngữ. Đây là những kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới. 

Việc đơn giản hóa thủ tục, tinh thần phục vụ tận tâm và ứng dụng công nghệ thông tin đang giúp công tác cấp Phiếu lý lịch tư pháp ngày càng hiệu quả, thể hiện sự đổi mới mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính của lực lượng công an.