Thứ Tư, 17/06/2026 03:15 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Sự hài lòng từ nhân dân

BT

(ANTV) - Trước đây, thủ tục hành chính từng được coi là rào cản giữa người dân và chính quyền, bởi sự chồng chéo, phiền hà, và mất thời gian. Thế nhưng điều này đã thay đổi trong vài năm trở lại đây, khi toàn hệ thống chính trị đã chuyển đổi tư duy từ quản lý sang phục vụ là chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Trong đó, với sự quyết liệt trong chỉ đạo và chuyển đổi cách làm, lực lượng công an đã từng bước đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ và đặc biệt là thông qua triển khai hiệu quả Đề án 06 đã góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện, vì dân và phục vụ nhân dân.

Không cần phải đi xa, về tận nơi đăng kí thường trú. Ông Biên đã nhanh chóng, thuận lợi hoàn tất các thủ tục đăng kí xe ngay tại công an phường nơi đang cư trú. Là 1 trong những cải cách hành chính đột phá của lực lượng CAND khi từ 1/7, người dân có thể đăng kí xe máy tại bất kỳ công an cấp xã nào trong địa bàn tỉnh.

Một tổ tiếp công dân tại Công an phường được bố trí, sẵn sàng hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, hướng dẫn tận tình các tiện ích số như khai sinh điện tử, đăng ký tạm trú, tạm vắng trực tuyến. Sau thời điểm sáp nhập địa giới hành chính, khi nhiều người dân còn lúng túng với thông tin cư trú mới, Công an phường đã kịp thời chủ động phân công cán bộ trực tuyến luân phiên, hỗ trợ người dân qua Zalo và Facebook chính thức của đơn vị.

Những việc làm cụ thể, sát dân như vậy không chỉ giúp tháo gỡ khó khăn tức thời, mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét về tư duy phục vụ lấy sự hài lòng của nhân dân làm trọng tâm.

Tinh thần lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc - không chỉ là khẩu hiệu. Điều này đã và đang được hiện thực hóa mỗi ngày trong từng hành động cụ thể của lực lượng công an…

Đề án 06 và hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư “đúng đủ sạch sống” được chia sẻ, kết nối với dữ liệu của các ngành y tế, giáo dục, bảo hiểm…và với các địa phương, đã giúp rút ngắn thời gian giải quyết hàng trăm thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân khi không phải mang nhiều giấy tờ hay phải xin xác nhận như trước đây.

Qua gần 3 năm thực hiện Đề án 06, hàng chục triệu lượt thủ tục hành chính đã được xử lý nhanh chóng, chính xác và minh bạch hơn.

Thống kê của Bộ Công an, mức độ hài lòng của người dân khi thực hiện thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến ở mức 3, 4 ngày càng tăng, trong đó nhiều đơn vị đạt tỉ lệ trên 95%.

Hiện Bộ Công an đang đẩy mạnh việc tích hợp thêm các tiện ích trên ứng dụng VneID - một nền tảng đang dần thay thế giấy tờ truyền thống trong nhiều thủ tục hành chính.

Lực lượng CAND với tinh thần vì nhân dân phục vụ và khi người dân hài lòng, tin tưởng, cũng là lúc niềm tin vào chính quyền được củng cố, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân và vì dân thực chất.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Quyết liệt tấn công, triệt tận gốc nhiều đường dây ma túy

Quyết liệt tấn công, triệt tận gốc nhiều đường dây ma túy

Pháp luật 16/06/2026

(ANTV) - Sau những cuộc truy bắt xuyên ngày đêm... Những cuộc đấu trí căng thẳng, quyết liệt những mắt xích cuối cùng của các đường dây ma túy đã lần lượt lộ diện. Với quyết tâm đánh trúng nguồn cung, triệt phá tận gốc các ổ nhóm tội phạm ma túy, lực lượng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an thành phố Đà Nẵng đang mở những đợt tấn công mạnh mẽ, liên tiếp lập nên những chiến công trên mặt trận đầy cam go này.

Truy bắt nghi phạm nổ súng giết bạn nhậu

Truy bắt nghi phạm nổ súng giết bạn nhậu

Pháp luật 16/06/2026

(ANTV) - Sáng ngày 16/6, thông tin từ Công an tỉnh Gia Lai cho biết, Công an tỉnh đang huy động nhiều CBCS cùng chó nghiệp vụ ráo riết vây bắt nghi phạm nổ súng giết người đang lẩn trốn trong rừng sâu ở địa bàn giáp ranh Gia Lai - Đắk Lắk.

Thực tập thoát nạn, chữa cháy trên xe buýt

Thực tập thoát nạn, chữa cháy trên xe buýt

Xã hội 16/06/2026

(ANTV) - Để tăng cường bảo đảm an toàn cho hành khách khi sử dụng phương tiện công cộng, Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Khu vực 12, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường An Phú Đông, TP. HCM và Công an phường đã tổ chức buổi tuyên truyền, thực hành thoát nạn, chữa cháy trên xe buýt.

Iran nêu lộ trình đàm phán tiếp theo với Mỹ

Iran nêu lộ trình đàm phán tiếp theo với Mỹ

Thế giới 16/06/2026

(ANTV) - Chảo lửa Trung Đông vừa đón nhận một tín hiệu hạ nhiệt mang tính bước ngoặt khi Mỹ và Iran đạt được thỏa thuận hòa bình sơ bộ vào tối 14/6. Ngay sau động thái này, phía Iran đã chính thức công bố lộ trình cho các vòng đàm phán tiếp theo, đồng thời triển khai những điều khoản thực địa đầu tiên nhằm khôi phục tự do hàng hải tại eo biển chiến lược Hormuz.

UNICEF: Hơn 1 tỷ trẻ em chịu tác động khí hậu cực đoan

UNICEF: Hơn 1 tỷ trẻ em chịu tác động khí hậu cực đoan

Thế giới 16/06/2026

(ANTV) - Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc (UNICEF) vừa công bố báo cáo cảnh báo tác động ngày càng nghiêm trọng của biến đổi khí hậu đối với trẻ em trên toàn cầu, trong bối cảnh hàng tỷ em nhỏ đang phải đối mặt với nhiều hình thái thời tiết cực đoan cùng lúc.

Không ngừng vun đắp quan hệ Việt Nam – Triều Tiên phát triển thực chất, hiệu quả

Không ngừng vun đắp quan hệ Việt Nam – Triều Tiên phát triển thực chất, hiệu quả

Chính trị 16/06/2026

(ANTV) - Nhận lời mời của đồng chí Pang Tu Sop, Bộ trưởng Bộ An toàn xã hội Triều Tiên, trong các ngày từ 13 – 16/6/2026, Đoàn đại biểu cấp cao Bộ Công an Việt Nam do Đại tướng Lương Tam Quang, Uỷ viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an làm trưởng đoàn đã thăm Cộng hoà dân chủ nhân dân Triều Tiên.

Xem thêm