(ANTV) - Dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo AI, Công an tỉnh Quảng Ninh đã phát triển sáng kiến “Trợ lý ảo trên máy tính hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh” – còn được gọi là Trợ lý ảo.
Đây là giải pháp toàn diện giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, tạo bước đột phá trong ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sáng kiến Trợ lý ảo của Công an tỉnh Quảng Ninh cũng đã được Bộ Công an công nhận là “Sáng kiến cải cách hành chính cấp Bộ”.
Tại công an phường Hạ Long, đây là 1 trong những phường tại Quảng Ninh đưa vào áp dụng sớm nhất giải pháp trợ lí ảo AI nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú.
Nhờ vậy, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Công an phường Hạ Long luôn duy trì ở mức trên 90%.
Trợ lý ảo do Công an tỉnh Quảng Ninh phát triển, tích hợp API Google Gemini, có khả năng trò chuyện, phân tích nhu cầu để xác định đúng thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân từng bước nộp hồ sơ trực tuyến.
Hệ thống còn tích hợp tính năng đọc văn bản, đồng thời tối ưu quy trình trên Cổng dịch vụ công, giúp rút ngắn thời gian và giảm sự phức tạp khi thực hiện thủ tục.
Hiện giải pháp trợ lí ảo AI đã được cài đặt tại cho gần 200 máy tính thực hiện dịch vụ công tại các xã, phường, đặc khu trên toàn tỉnh Quảng Ninh, đạt tỷ lệ phủ sóng khoảng 95%.
Từ năm 2024 đến nay thông qua trợ lí ảo đã tiếp nhận trên 40.000 hồ sơ trực tuyến liên quan đến lĩnh vực căn cước và cư trú - con số này cho thấy người dân đã bắt đầu tin tưởng và sử dụng công cụ mới này
Sự ra đời của trợ lý ảo giúp tối ưu quy trình, nâng cao minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân thông qua số hóa toàn bộ thông tin, giảm sai sót và dễ giám sát tiến độ.
Một giải pháp được khẳng định bởi tính hiệu quả, ứng dụng cao.
Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết trong thời gian tới sẽ tiếp tục hoàn thiện sáng kiến trợ lý ảo, mở rộng phạm vi ứng dụng trên nhiều lĩnh vực, qua đó thúc đẩy mạnh mẽ với đổi mới trong cải cách hành chính.
(ANTV) - TP.HCM sẽ dùng camera phát hiện vi phạm, cảnh báo ùn tắc giao thông theo thời gian thực, phấn đấu không để xảy ra ùn tắc kéo dài dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ.
(ANTV) - Theo số liệu từ Cục Thống kê, năm 2025, Việt Nam đón lượng khách quốc tế cao kỷ lục - đạt gần 21,2 triệu lượt, tăng 20,4% so với năm trước. Đây là lần đầu tiên ngành du lịch đạt được cột mốc ấn tượng này. Tiếp đà phát triển, năm 2026, du lịch Việt Nam cũng đã ghi nhận những tín hiệu tăng trưởng tích cực ngay từ đầu năm.
(ANTV) - “Không Một Mình” là chiến dịch do Liên minh Niềm tin số khởi xướng, dưới sự bảo trợ của UNODC, UNICEF, Bộ Công an, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Y tế.
(ANTV) - Sáng 11/1, Myanmar chính thức khởi động giai đoạn 2 của cuộc tổng tuyển cử ở nước này, với các điểm bỏ phiếu mở cửa tại 100 thị trấn trên cả nước.
(ANTV) - Chính phủ Venezuela cho biết đang tiến hành các cuộc trao đổi mang tính thăm dò nhằm khôi phục quan hệ ngoại giao với Mỹ, trong bối cảnh Washington vừa tiến hành chiến dịch bắt giữ Tổng thống Nicolas Maduro.
(ANTV) - Ngày 11/1, kết luận Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2026 của Ban chấp hành Đảng bộ Chính phủ, Bí thư Đảng uỷ Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu toàn Đảng bộ Chính phủ phải xây dựng và thực hiện hiệu quả 5 chiến lược cụ thể gồm: hoàn thiện thể chế chiến lược, huy động nguồn lực chiến lược, đầu tư hạ tầng chiến lược, phát triển công nghệ chiến lược và tạo thế cân bằng chiến lược.
(ANTV) - Ký kết quy chế phối hợp giữa Bộ Công an - Bộ Giáo dục và đào tạo; Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng Cảnh sát giao thông; Bộ Công an giới thiệu người ứng cử ĐBQH khoá XVI; Hội nghị tổng kết công tác thanh tra CAND; Việt Nam – Lào thắt chặt hợp tác an ninh; Trao quyết định của Chủ tịch nước cho 3 sĩ quan Công an nhân dân tham gia gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc; Tổng kết công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông năm 2025; Tổng kết chiến dịch Quang Trung trong CAND - là những hoạt động nổi bật của lãnh đạo Bộ Công an trong tuần qua.
(ANTV) - Với tinh thần trách nhiệm cao và quyết tâm “không để ai bị bỏ lại phía sau”, Công an tỉnh Đắk Lắk đã hoàn thành và bàn giao 176 căn nhà cho Nhân dân vùng bị ảnh hưởng nặng nề bởi thiên tai, vượt tiến độ đề ra trong khuôn khổ “Chiến dịch Quang Trung”.
(ANTV) - Dự thảo báo cáo chính trị Đại hội XIV xác định "đối ngoại, hội nhập quốc tế" ngang hàng với quốc phòng, an ninh là nhiệm vụ trọng yếu, thường xuyên đã mở ra một khung chiến lược toàn diện hơn cho công tác bảo vệ Tổ quốc, đánh dấu sự đổi mới về tầm nhìn chiến lược của Đảng trong bối cảnh địa chính trị thế giới tiếp tục biến động. Hòa chung vào dòng chảy đó, hoạt động đối ngoại và hợp tác quốc tế của lực lượng Công an nhân dân tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, bảo vệ an ninh quốc gia từ sớm, từ xa.
(ANTV) - Giới chức địa phương xác nhận 1 nghi phạm đã bị bắt giữ trong ngày 10/1 sau khi 6 người thiệt mạng trong một loạt vụ xả súng có liên quan ở khu vực phía Đông bang Mississippi của Mỹ.
