(ANTV) - Dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo AI, Công an tỉnh Quảng Ninh đã phát triển sáng kiến “Trợ lý ảo trên máy tính hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh” – còn được gọi là Trợ lý ảo.
Đây là giải pháp toàn diện giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, tạo bước đột phá trong ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sáng kiến Trợ lý ảo của Công an tỉnh Quảng Ninh cũng đã được Bộ Công an công nhận là “Sáng kiến cải cách hành chính cấp Bộ”.
Tại công an phường Hạ Long, đây là 1 trong những phường tại Quảng Ninh đưa vào áp dụng sớm nhất giải pháp trợ lí ảo AI nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú.
Nhờ vậy, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Công an phường Hạ Long luôn duy trì ở mức trên 90%.
Trợ lý ảo do Công an tỉnh Quảng Ninh phát triển, tích hợp API Google Gemini, có khả năng trò chuyện, phân tích nhu cầu để xác định đúng thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân từng bước nộp hồ sơ trực tuyến.
Hệ thống còn tích hợp tính năng đọc văn bản, đồng thời tối ưu quy trình trên Cổng dịch vụ công, giúp rút ngắn thời gian và giảm sự phức tạp khi thực hiện thủ tục.
Hiện giải pháp trợ lí ảo AI đã được cài đặt tại cho gần 200 máy tính thực hiện dịch vụ công tại các xã, phường, đặc khu trên toàn tỉnh Quảng Ninh, đạt tỷ lệ phủ sóng khoảng 95%.
Từ năm 2024 đến nay thông qua trợ lí ảo đã tiếp nhận trên 40.000 hồ sơ trực tuyến liên quan đến lĩnh vực căn cước và cư trú - con số này cho thấy người dân đã bắt đầu tin tưởng và sử dụng công cụ mới này
Sự ra đời của trợ lý ảo giúp tối ưu quy trình, nâng cao minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân thông qua số hóa toàn bộ thông tin, giảm sai sót và dễ giám sát tiến độ.
Một giải pháp được khẳng định bởi tính hiệu quả, ứng dụng cao.
Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết trong thời gian tới sẽ tiếp tục hoàn thiện sáng kiến trợ lý ảo, mở rộng phạm vi ứng dụng trên nhiều lĩnh vực, qua đó thúc đẩy mạnh mẽ với đổi mới trong cải cách hành chính.
(ANTV) - Bất chấp lệnh ngừng bắn mới vừa được thiết lập giữa Israel và lực lượng Hezbollah, tình hình tại miền Nam Liban vẫn diễn biến phức tạp. Các đợt tấn công liên tiếp không chỉ gây tổn thất lớn về người mà còn đang làm đình trệ nỗ lực ngoại giao giữa các bên liên quan.
(ANTV) - Giới chức Iran vừa công bố quy định hàng hải nghiêm ngặt đối với toàn bộ tàu thuyền di chuyển qua eo biển chiến lược Hormuz. Quyết định được đưa ra ngay sau khi quốc gia này và Mỹ đạt thỏa thuận mang tính bước ngoặt nhằm hạ nhiệt căng thẳng và mở lại tuyến giao thương quan trọng.
(ANTV) - Bộ Ngoại giao Nga vừa chính thức dỡ bỏ khuyến nghị hạn chế đi lại đối với công dân tới các quốc gia Vùng Vịnh, sau khi thỏa thuận hòa bình tạm thời giữa Mỹ và Iran được ký kết.
(ANTV) - Hội nghị Thượng đỉnh Hội đồng châu Âu tại Brussels, Bỉ, đã bế mạc sau 2 ngày làm việc với nhiều đồng thuận chiến lược quan trọng về kinh tế và đối ngoại của khối.
(ANTV) - Virus cúm gia cầm độc lực cao H5N1 hiện đã chính thức xuất hiện tại mọi châu lục trên thế giới, sau khi Australia ghi nhận ca bệnh đầu tiên trên lãnh thổ nước này.
(ANTV) - Trong chặng đường 80 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của lực lượng An ninh nhân dân Việt Nam anh hùng, lực lượng An ninh chính trị nội bộ luôn giữ vai trò quan trọng trên mặt trận bảo vệ Đảng, bảo vệ chế độ và giữ vững sự ổn định từ bên trong.
(ANTV) - Bộ Tư lệnh TP Hồ Chí Minh (TPHCM) vừa tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch và báo cáo công tác chuẩn bị tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ tại công viên Lê Thị Riêng. Từ nhiều nguồn tư liệu lịch sử, quân sự, nhân chứng và quần chúng đến các kết quả đánh giá sơ bộ sau khi các đơn vị sử dụng thiết bị khoa học hiện đại thăm dò độc lập đã cho kết quả có tính tương đồng. Qua đó, đủ cơ sở để động thổ tìm kiếm rãnh chôn tập thể tại công viên Lê Thị Riêng.
(ANTV) - Năm 2026, công tác tuyển sinh Công an nhân dân (CAND) tiếp tục được lãnh đạo Bộ Công an quan tâm chỉ đạo, xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm tuyển chọn những công dân có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, có năng lực, trình độ và khát vọng cống hiến để đào tạo, bổ sung nguồn nhân lực chất lượng cao cho lực lượng CAND trong tình hình mới.
(ANTV) - Chiều nay (20/6), gần 22.000 thí sinh trên cả nước đã hoàn thành thủ tục dự thi Kỳ thi đánh giá của Bộ Công an năm 2026. Đây là kỳ thi có số lượng thí sinh đăng ký đông nhất từ trước đến nay, thể hiện sức hút ngày càng lớn của các học viện, trường Công an nhân dân.
(ANTV) - Thiết thực chào mừng kỷ niệm 64 năm Ngày truyền thống lực lượng Cảnh sát nhân dân (12/7/1962 - 12/7/2026), đồng thời tạo khí thế thi đua sôi nổi thực hiện phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” năm 2026, ngày 20/6, Cụm thi đua Khối Cảnh sát 2, Công an tỉnh Cà Mau tổ chức Hội thao với sự tham gia của đông đảo cán bộ, chiến sĩ các đơn vị trong khối.
