Tại chi nhánh số 01, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội.

Nếu như trước đây, việc nộp hồ sơ giấy đồng nghĩa với việc phải di chuyển nhiều lần, chờ đợi xếp hàng và khó có thể biết chính xác hồ sơ của mình đang nằm ở bước nào trong quy trình thụ lý... thì nay, mọi thứ đã thay đổi hoàn toàn nhờ môi trường điện tử.

Áp lực tại các ô cửa tiếp nhận đã giảm bớt, nhường chỗ cho quy trình xử lý dữ liệu thông minh.

Điều này không chỉ mang lại tiện ích cho người dân mà còn là cuộc giải phóng năng suất lao động cho chính các cán bộ ở đây.

Để có được sự vận hành trơn tru đó, là sự nỗ lực không ngừng trong việc xây dựng và quản trị hệ thống hạ tầng kỹ thuật, đảm bảo tính liên thông và bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu của người dân.

Hiệu quả từ những cải cách hành chính nhỏ nhất chính là những viên gạch góp phần xây dựng nền kinh tế số vững chắc. Đây cũng là nội dung trọng tâm được các đại biểu quan tâm, kỳ vọng vào những đột phá mới trong nhiệm kỳ tới.

Công cuộc chuyển đổi số đang được hiện thực hóa qua từng trang hồ sơ trực tuyến. Đó không chỉ là sự thay đổi về công nghệ, mà là sự thay đổi về tư duy, quyết tâm chính trị vì một Việt Nam hùng cường và thịnh vượng trước thềm đại hội mới.