Mới đây, Bộ Công an trong Tờ trình gửi Quốc hội đã đề xuất bổ sung quy định: xe kinh doanh vận tải phải lắp camera giám sát khoang hành khách và người lái, không chỉ là thiết bị giám sát hành trình bằng hộp đen thông thường. Đây được xem là bước tiến trong quản lý an toàn giao thông, nhất là đối với xe chở khách. Trong tiểu mục CCGT ngày hôm nay, chúng ta sẽ cùng phân tích lý do, hiệu quả và những phản hồi từ thực tế từ hoạt động kinh doanh vận tải.

Là 1 hãng xe chuyên kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách với hơn 100 đầu phương tiện tập trung chính vào các tỉnh miền núi phía bắc, với những cung đường quanh co, đèo dốc hiểm chở. Hơn ai hết nhà xe này hiểu được việc kiểm soát hành vi của lái xe có vai trò quan trọng như thế nào trong việc nâng cao mức độ an toàn của chuyến đi.

Nên từ trước khi có quy định bắt buộc phải lắp camera trong khoang hành khách, theo dõi toàn bộ hành vi của tài xế trong quá trình kinh doanh vận tải. Đơn vị vận tải này đã chủ động học tập các mô hình nhà xe của nước ngoài và tự thiết lập cho mình 1 hệ thống theo dõi của riêng mình.

Nhất cử nhất động của tài xế từ thái độ phục vụ, hành vi lái xe đến số lượng hành khách lên xuống xe đều được theo dõi chặt chẽ từ bộ phận quản lý. Bước đầu, đây là căn cứ quan trọng để doanh nghiệp này nâng cao chất lượng dịch vụ, xét lương thưởng và xử phạt những hành vi vi phạm của tài xế. Vậy đối với các lái xe, những người bị giám sát liên tục bằng những camera như thế này trong quá trình vận hành phương tiện. Họ cảm thấy thế nào?

Tuy nhiên, trước đây cũng có nhiều luồng ý kiến cho rằng, việc lắp đặt camera trong khoang hành khách sẽ mang đến nhiều rủi ro, thậm chí có thể xâm phạm đến quyền riêng tư của hành khách. Ở góc độ này có thể thấy rõ, rủi ro có thể gặp phải thì ít hơn rất nhiều so với những lợi ích thiệt thực mà những chiếc camera này mang lại cho hành khách.

Nếu quy định này đi vào thực tế, khi dữ liệu minh bạch, không chỉ tài xế và chủ các doanh nghiệp vận tải cũng phải chịu trách nhiệm rõ ràng hơn với hoạt động của mình. Tuy nhiên, các hiệp hội vận tải cũng mong muốn, để chính sách được thực thi hiệu quả cần có quy định kỹ thuật chuẩn, đặc biệt là trong vấn đề lưu trữ những dữ liệu này, vì nó liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư của hành khách.

Nếu dự thảo được thông qua, những chiếc cam này này sẽ không chỉ là công cụ quản lý, mà còn là mạng lưới tin cậy để bảo vệ tính mạng, quyền lợi của hành khách trong hoạt động kinh doanh vận tải.