Từ sáng sớm, anh Vĩnh Phú trú phường Bình Thạnh, TP.HCM đã đến Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để làm thủ tục. Trái ngược với những lo lắng lúc đầu vì đây là ngày đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp, sợ việc vận hành chưa thông suốt phải đi lại nhiều lần, nhưng khi đến đây anh cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tận tâm.

 Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bình Thạnh, TP.HCM trang bị đầy đủ cơ sở vật chất và chỉnh trang cảnh quan, tạo nên một diện mạo tươi mới thân thiện với người dân, hệ thống lấy số thứ tự tự động, các quầy tiếp nhận hồ sơ được phân chia rõ ràng theo từng nhóm dịch vụ. 

Còn tại phường Gia Định, TP. HCM, trong sáng ngày 1.7, người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công cũng rất đông. Khu vực lấy số thứ tự liên tục có người dân đến thao tác lấy số, các quầy tiếp nhận hồ sơ cũng đông đúc, nhộn nhịp. Tuy là ngày đầu nhưng mọi người làm việc với tinh thần trách nhiệm rất cao.

Với phương châm lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, TP.HCM đang dần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, năng động, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Cùng với đó là tinh thần trách nhiệm, tận tụy để người dân, doanh nghiệp cảm thấy sự gần gũi và thân thiện ngay từ ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp./.